Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Güncelleme Sonrası Samsung S21 FE 5G Ekranında Dikey Çizgi Sorunu

Güncelleme Sonrası Samsung S21 FE 5G Ekranında Dikey Çizgi Sorunu

Merhaba,
Samsung S21 fe 5G cihazımda, hiçbir darbe ya da düşme olmadığı halde, ekranda aniden yeşil renkte dikey bir çizgi belirdi. Bu çizgi birkaç saat içinde beyaz renge döndü. İlk çizgiden 3-4 gün sonra, ekranda ikinci bir dikey çizgi daha oluştu. Bugün, yani yaklaşık 6 gün sonra, üçüncü çizgi de görünmeye başladı. Telefonumda görülen bu çizgilerin kullanıcı hatasıyla ilgili olmadığından eminim, çünkü cihazı her zaman kılıf ve ekran koruyucu ile dikkatlice kullanıyorum. Cihazımın bu hale gelmesini anlamadım. Bu çizgilerin, son güncellemeyle ilgili olduğunu düşünüyorum. Samsung çözüm merkezinin, güncelleme sonrası artan dikey beyaz-yeşil çizgi şikayetlerini göz önünde bulundurarak bu hatayı düzeltmesini talep ediyorum.

28 Haziran 2025 10:01 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Ahmet
12 Ağustos 2025 10:03
Eki aç

Telefonumu size Samsung servisine kargoladım yazılım güncelleme sonrası oluşan çizgiler için 6200 TL fiyat verdiniz bu arızanın kullanıcı ile hiçbir ilgisi yok cihazımın ücretsiz düzeltmesini talep ediyorum aksi takdirde tüm resmi kurumlara şikayette bulunacağım

Yorumlar

Yine Samsung faciası ve markanın değer kaybı yine çözüm yok

Benzer Şikayetler

Samsung S21 FE 2 Güncelleme Sonrası Çekim Ve Bağlantı Sorunları Yaşıyorum

Samsung S21 fe 2. Nesil cihazımda, yaklaşık 6 aydır güncelleme sonrası ciddi çekim sorunları yaşamaktayım. İnternet bağl...

Samsung S21 FE Ekranında Kendiliğinden Oluşan Yeşil Çizgiler

Samsung S21 Fe telefonumda ekranda önce bir adet yeşil çizgi belirdi. Devamında dikey yeşil çizgiler ikiye çıktı. Herhan...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Tüketici Hakları'na Gidilecek Eğer İlgilenilmezse

Samsung TüketiciHakları'na Gidilecek Eğer İlgilenilmezse

Profil fotoğrafı
Durukan
Samsung TV'de Yayın Ayarlarına Giremiyorum

Samsung TV'deYayın Ayarlarına Giremiyorum

Profil fotoğrafı
Nurgül
Samsung TV'de Bunun Gibi Bir Sürü Kanalda Ses Yok!

Samsung TV'deBunun Gibi Bir Sürü Kanalda Ses Yok!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Samsung QLED QE65Q60AAU TÜRKSAT Güncellemesinden Sonra Ses Sorunu!

Samsung QLEDQE65Q60AAU TÜRKSAT Güncellemesinden Sonra Ses Sorunu!

Profil fotoğrafı
Kadir
Samsung TV TKGS Güncellemesi

Samsung TV TKGSGüncellemesi

Profil fotoğrafı
Memet

Samsung Kategorileri