Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Güncelleme Sonrası Samsung S21 FE 5G Ekranında Dikey Çizgi Sorunu

Güncelleme Sonrası Samsung S21 FE 5G Ekranında Dikey Çizgi Sorunu
profile
Ahmet
28 Haziran 2025 09:52
1.111

Merhaba,
Samsung S21 fe 5G cihazımda, hiçbir darbe ya da düşme olmadığı halde, ekranda aniden yeşil renkte dikey bir çizgi belirdi. Bu çizgi birkaç saat içinde beyaz renge döndü. İlk çizgiden 3-4 gün sonra, ekranda ikinci bir dikey çizgi daha oluştu. Bugün, yani yaklaşık 6 gün sonra, üçüncü çizgi de görünmeye başladı. Telefonumda görülen bu çizgilerin kullanıcı hatasıyla ilgili olmadığından eminim, çünkü cihazı her zaman kılıf ve ekran koruyucu ile dikkatlice kullanıyorum. Cihazımın bu hale gelmesini anlamadım. Bu çizgilerin, son güncellemeyle ilgili olduğunu düşünüyorum. Samsung çözüm merkezinin, güncelleme sonrası artan dikey beyaz-yeşil çizgi şikayetlerini göz önünde bulundurarak bu hatayı düzeltmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
28 Haziran 2025 10:01 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

01 Temmuz 2025 08:45

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Ahmet
Ahmet
12 Ağustos 2025 10:03
Güncelleme Sonrası Samsung S21 FE 5G Ekranında Dikey Çizgi Sorunu

Telefonumu size Samsung servisine kargoladım yazılım güncelleme sonrası oluşan çizgiler için 6200 TL fiyat verdiniz bu arızanın kullanıcı ile hiçbir ilgisi yok cihazımın ücretsiz düzeltmesini talep ediyorum aksi takdirde tüm resmi kurumlara şikayette bulunacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Fer
Fer

Yine Samsung faciası ve markanın değer kaybı yine çözüm yok

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Gençali sonuçtan hiç memnun değil

Yazılım Güncellemesi Sonrası İki Telefonda Ekranda Beyaz Çizgi Sorunu

profile
Gençali
11 Ağustos 2025 12:13
707
Yazılım Güncellemesi Sonrası İki Telefonda Ekranda Beyaz Çizgi Sorunu
Yazılım Güncellemesi Sonrası İki Telefonda Ekranda Beyaz Çizgi Sorunu
1
Kadri sonuçtan hiç memnun değil

Samsung S21 FE 2 Güncelleme Sonrası Çekim Ve Bağlantı Sorunları Yaşıyorum

profile
Kadri
30 Ağustos 2025 14:52
858
samsung-s21-fe-2-guncelleme-sonrasi-cekim-ve-baglanti-sorunlari-yasiyorum-2.jpg
samsung-s21-fe-2-guncelleme-sonrasi-cekim-ve-baglanti-sorunlari-yasiyorum-1.jpg

Samsung S21 FE Ekranında Kendiliğinden Oluşan Yeşil Çizgiler

profile
Erkan
28 Temmuz 2025 15:55
388
Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri