to read complaints and reviews, or file yours.Samsung 65” QLED Televizyonumda TKGS Sorunu ve Yetersiz Müşteri Desteği Yaklaşık 3-4 ay önce Samsung marka 65” QLED tel...evizyon satın aldım. Televizyonu tercih etmemin en önemli sebeplerinden biri yüksek ücretli ve güncel bir model olması, yayın sistemi değişikliklerinde gerekli güncellemeleri deste
Samsung UE50AU7000UXTK model televizyonumda TÜRKSAT uydu yayınının değişmesiyle birlikte 16.08.2026 tarihinden itibaren ...yalnızca uydu üzerinden yayın izlerken görüntü olmasına rağmen ses alamıyorum. Daha önce herhangi bir ses sorunum yokken, TÜRKSAT uydu yayını değiştikten sonra bu problem ortaya çı
2024 yılında Amazon üzerinden bir satıcıdan Samsung 65ud8500 model 4K televizyon satın aldım ve kurulumu yapıldıktan son...ra yaklaşık iki yıldır sorunsuz kullanıyordum. Son olarak TÜRKSAT uydu ayarları değişince televizyon yeni ayarlara bir türlü geçmedi ve üç gündür yayın alamıyorum. Özellikle Turkua
Samsung UE50U8000F model televizyonumuzda TÜRKSAT 4a kullanılmaya başlandığından beri kanal ayarı ile ilgili sorun yaşıy...oruz. Televizyonda kanal ayarı yapmak istiyoruz ancak menüde yer alan Yayın, TV modu ve Fabrika ayarları seçenekleri pasif görünüyor ve hiçbir şekilde kullanılmıyor. Bu nedenle kan
Samsung marka UE55RU7400UXTK model televizyonumda yaklaşık bir aydır ayarlardan yayın menüsüne ve sıfırlama menüsüne gir...emiyorum. İlgili menülere tıklayınca “bu fonksiyon çalışmıyor” uyarısı veriyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım anca
İstanbul Küçükçekmece’de ikamet ediyorum. TÜRKSAT 42° uydusu üzerinden yayın alan Samsung qn85 Neo QLED 4K Smart TV ciha...zımda 15 Ağustos 2026 tarihinde yapılan uydu güncellemesinden sonra ciddi bir kanal problemi yaşamaya başladım. Kanal güncellemesi sonrasında ulusal kanallarım kayboldu, yerine yab
Samsung marka UE50RU7400UXTK model televizyonumun ayarlar menüsünde yer alan “Yayın” sekmesi cihazı aldığım ilk günden b...eri pasif durumda ve seçilemiyor. Bu nedenle TÜRKSAT’tan gelen güncellemeleri kullanamıyor, yayın ayarlarıyla ilgili hiçbir işlem yapamıyorum. Menüye girmeye çalıştığımda ekranda “
Samsung QE65Q70CATXTK model televizyonumda 15 Ağustos akşamından beri yayın kısmı ve fabrika ayarları menüsü pasif durum...da ve açılmıyor. Televizyonun menüsünde sadece genel ayarlara girebiliyorum, yayın ve fabrika ayarları seçeneklerine tıklanamıyor. Ekranda “Uydu kablosu: Sinyal yok” uyarısı çıkıyo
Samsung QLED televizyonumda 17 Ağustos 2026 tarihinden beri yayın ayarlarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Televizy...onun ayarlar menüsünde yer alan yayın ve fabrika ayarları bölümleri tamamen pasif durumda ve bu fonksiyon kullanılamıyor ibaresi görünüyor. Bu nedenle kanal ayarlarını yapamıyor, t
Samsung QLED televizyonumda dün itibarıyla uydu ayarlamasını bir türlü yapamıyorum. Ayarlar menüsünde yayın bölümüne gir...meye çalıştığımda ekranda sürekli “Bu fonksiyon kullanılamıyor.” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle uydu ile ilgili hiçbir işlem yapamıyorum. Sorunu çözmek için Samsung müşteri hizmetl
Media Markt’tan almış olduğum Samsung 65QN70F model televizyonumu yaklaşık bir senedir sorunsuz şekilde kullanıyordum. T...ÜRKSAT yayınları değiştikten sonra bir anda sinyal gitti, televizyonda “sinyal yok” uyarısı çıkmaya başladı ve uydu kurulumunu yapmam için girmem gereken “yayın” sekmesine artık gi
Samsung 55Q70D model televizyonumda TÜRKSAT kanal frekansları değiştiği için yeni frekansları girmek istedim ancak ayarl...ar menüsünde “Yayın” bölümünün pasif olması nedeniyle ilgili alana girip frekans ekleyemiyorum. Menü üzerinden defalarca denememe rağmen bu alan aktif hale gelmiyor ve güncel kanal
Samsung UE50CU7200 model televizyonumda TÜRKSAT uydu güncellemesini yapmak istiyorum; ancak televizyonun menüsünde bulun...an Yayın seçeneği pasif göründüğü için üç gündür hiçbir şekilde güncelleme işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu süre içinde defalarca Samsung müşteri hizmetlerini aradım; her seferin
Samsung UE50RU7440U model televizyonumda 2 gündür yayın ayarlarına kesinlikle erişemiyorum. Normal ayarlar menüsünden “Y...ayın” sekmesine geldiğimde seçenek gri ve pasif görünüyor, tıkladığımda ise “Bu fonksiyon kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor. Yeni uyduya geçildiği için şu an televizyonda hiçbir kana
Samsung QE55Q60RAT model televizyonumda “Yayın ayarları” bölümüne girmek istediğimde “Bu fonksiyon kullanılamaz” uyarısı... çıkıyor ve menü tamamen devre dışı kalıyor. Kanal ve yayın ile ilgili hiçbir ayarı yapamıyorum. Cihazı komple sıfırlama dahil olmak üzere kendi imkanlarımla denediğim tüm adımlar
Samsung cu7200 model televizyonumda Ayarlar > Tüm Ayarlar > Genel ve Gizlilik > Yayın menüsüne giremiyorum. Yay...ın bölümüne geldiğimde menü pasif görünüyor ve üzerine tıklanamıyor, bu nedenle uydu ve kanal ayarlarına erişemiyorum. Televizyonun canlı TV modunda olduğundan, ev modunda çalıştı
Samsung QE55Q60RAT model televizyonumda bir süredir “Yayın ayarları” menüsüne girmek istediğimde “Bu fonksiyon kullanıla...maz” uyarısı çıkıyor ve bu uyarı sonrasında menü tamamen devre dışı kalıyor. Bu nedenle kanal ve yayın ile ilgili hiçbir ayarı yapamıyor, televizyonu normal şekilde kullanamıyorum.
Samsung Q60RAT model televizyonumda yayın ayarları menüsü baştan beri pasif durumda görünüyor. TÜRKSAT ayarları uzun sür...e değişmediği ve televizyon çektiği için bu sorunu başlangıçta çok önemsememiştim. Ancak şu anda televizyonda hiç yayın olmadığı için cihazı kullanamıyorum ve yayın ayarları pasif
Samsung 55Q60D model televizyonumda yayın menüsü tamamen pasif durumda ve hiçbir şekilde giriş yapılamıyor. Bu nedenle k...anal ayarlaması yapamıyorum ve birkaç gündür televizyonu normal bir şekilde kullanamıyorum. Akıllı menü içinde ileri geri dolaşmaktan başka bir şey yapamaz hale geldim, bu durum he
Samsung QE55Q60RATXTX serisi televizyonumda ayarlar menüsünde yer alan yayın sekmesi tamamen pasif durumda görünüyor. Bu... nedenle TÜRKSAT ayarlarının değişmesinden sonra iki gündür uydu ayarlarımı yapamıyor ve televizyonu olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Ayrıca kaynak sekmesinde TV seçili olması
Samsung QE50Q60DAUXTK model televizyonumda 16 Ağustos itibarıyla yayın ayarlarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başla...dım. Televizyonun “Yayın ayarları” bölümüne girmek istediğimde ekranda “Bu fonksiyon kullanılamaz” uyarısı çıkıyor ve menü tamamen devre dışı kalıyor. Kanal ve yayın ile ilgili hiç
Samsung UE55TU8000UXTK model televizyonumda yayın ayarları menüsüne girmek istediğimde ekranda “Bu fonksiyon kullanılama...z” uyarısı çıkıyor ve menü tamamen devre dışı kalıyor. Bu nedenle kanal ve yayın ile ilgili hiçbir ayarı yapamıyorum ve televizyonun temel bir fonksiyonunu kullanamaz durumdayım.
Samsung marka UE43TU8500U model televizyonumda, TÜRKSAT 4A’ya geçişten sonra yayınla ilgili kabul edilemez bir sorun yaş...ıyorum. Uydu değiştiğinden beri televizyonun yayın bölümü açılmıyor, sıfırlama menüsü aktif değil, kanal arama bölümü çalışmıyor. Sıfırlama, fabrika ayarlarına dönme dahil tüm ayar
Samsung UE55ru7440uxtk model televizyonumu 2020 yılından beri kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıldır televizyonun “Yayın ayarla...rı” bölümüne girmek istediğimde ekranda “Bu fonksiyon kullanılamaz” uyarısı çıkıyor ve menü tamamen devre dışı kalıyor, bu nedenle kanal ve yayın ile ilgili hiçbir ayarı yapamıyoru
