to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 5–6 ay önce Van Vatan Bilgisayar şubesinden 65 inç Samsung bir televizyon satın aldım. TÜRKSAT uydu değişiminde...n sonra gerekli ayarları yapmama rağmen bazı kanallarda ciddi ses sorunu yaşamaya başladım. Özellikle Star Tv, Kanal D ve Kanal 7 gibi kanallarda görüntü var fakat ses tamamen yok.
"Teşekkürler"
Samsung The Frame 65” televizyonumuzda uydu ayarlarının değişmesi sonrasında günlerdir yayın izleyemiyoruz. Televizyon k...endi kendine kanal ayarlarını değiştiriyor, yaptığımız aramalarda kanal taraması en fazla yaklaşık 100 civarı kanal buluyor, bunların da önemli bir kısmı radyo kanalından ibaret ol
Samsung marka UE55RU7100UXTK model televizyonumuzda TÜRKSAT frekans güncellemesinden sonra yayın sekmesi açılmadığı için... 2 gündür TÜRKSAT ayarlarını yapamıyor ve televizyon izleyemiyoruz. Güncelleme öncesinde böyle bir sorun var mıydı bilemediğimiz için, sorunun tam olarak ne zaman başladığını da ne
"Uzaktan bağlantı yaparak sorunu çözdüler teşekkür ediyorum"
Samsung qe 65S90D 65 inç 4K UHD Smart oled TV’de uydu ayarları menüsünde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıy...orum. Televizyonun ayarlar bölümünde “Yayın” menüsüne girdiğimde “Bu fonksiyon kullanılamıyor.” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve yayın arama bölümü hiç çalışmıyor. Bu nedenle uydu üze
"Uzaktan erişim yoluyla sorunum iki dk içerisinde çözüldü teşekkür ederim"
Uzun zamandır kullandığım Samsung 65tu8000 model televizyonumda 1–2 yıldır yayın arama yapamıyorum. Yayın ayarlarına gir...diğimde kanalları aratmak istediğimde ekranda “Bu fonksiyon kullanılmıyor” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde kanal araması gerçekleştiremiyorum. Bu sorun için defalarca müşteri hi
Yeni model bir Samsung Smart TV kullanıyorum. 16 Ağustos’taki son TÜRKSAT güncellemesini yaptıktan sonra televizyonumda ...hem kanallar hem de ses gitti. Güncelleme öncesinde hiçbir problem yokken, güncellemeden hemen sonra yayın ve ses tamamen kayboldu. Televizyonu defalarca kapatıp açmama ve kendi i
Samsung Q60R55 model televizyonumda yaklaşık 1 haftadır kanal menüsü pasif durumda görünüyor ve bir türlü aktif edemiyor...um. Yayın ayarlarına girdiğimde seçenekler görünmesine rağmen kanal menüsünü kullanamıyor olmam televizyonu normal şekilde izlememi engelliyor. Bu sorunla ilgili olarak iki gündür
Samsung UE55RU7400UXTK model televizyonumda yaklaşık 3 yıldır yayın menüsü pasif durumda görünüyor ve bu yüzden uydu aya...rlarını yapamıyorum. Cihazın menüsünde yayın bölümüne giremiyor, kanal ayarlarıyla ilgili hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu süre boyunca herhangi bir müdahalede bulunmadım ve
Samsung marka UE50TU7000UXTK model televizyonumuzda yaklaşık iki aydır yayın seçeneğinin pasif olması nedeniyle hiçbir i...şlem yapamıyoruz. Televizyonda yayın menüsüne girdiğimizde “Bu fonksiyon kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor ve yayın ayarlarına erişemiyoruz. Yazılımsal bir sorun olmasına rağmen bu s
Yaklaşık 2 ay önce Mersin’deki bir Samsung bayisinden 60.000 TL ödeyerek QE65Q7F5AUXTK model 65 inç QLED televizyon satı...n aldım. 01.08.2026 tarihinde yapılan son güncellemeden sonra televizyonun içindeki tüm kanallar silindi ve yeniden kurulum yapmak istediğimde yayın sekmesi ile fabrika ayarları me
Samsung S90CA 55 model televizyonumuzda kanalları ayarlamak için tüm ayarlar menüsüne girip genel ve gizlilik bölümüne t...ıklıyorum. Sonrasında yayın bölümünden ayar yapmam gerekiyor ancak yayın seçeneğine bastığım anda ekranda “Bu fonksiyon kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum.
Samsung q LED 70 model televizyonumun ayarlar menüsündeki yayın bölümü fonksiyon olarak çalışmıyor. Bu durumu, frekansla...rın değişmesinden sonra kanalları tekrar ayarlamaya çalışırken fark ettim. Yayın kısmına girmem gerekirken bu bölüm kullanılabilir durumda olmadığı için işlem yapamıyorum. Sorunla
"İlginiz için teşekkür ederim sorunumu hemen çözdüler"
Samsung 50q model televizyonumda yaklaşık 3 gündür uydu geçiş ayarı yapılamıyor ve ekranda yayınla ilgili hiçbir ibare g...örünmüyor. Televizyonda “yayın” yazısı da çıkmıyor, kanal geçişi ve uydu ayarları hiçbir şekilde çalışmıyor. Bu süreçte Samsung müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, g
Samsung marka UE55RU7400UXTK model televizyonumun ayarlar menüsünde yer alan “Yayın” seçeneği pasif durumda ve erişilemi...yor. 16 Ağustos 2026 tarihinde yeni uydudan yayın alabilmek için yayın ayarlarını değiştirmem gerektiğinde bu sorunu fark ettim ve o günden beri bu menüye hiçbir şekilde erişemiyor
Samsung au800055 model televizyonumda ülke genelinde yapılan güncellemeden ...sonra cihazın ayarlarına erişemez hale geldim. Özellikle uydu ve yayın ayar
Samsung cu7000 58 model televizyonumda kanal güncellemesi yapmak istediğimde, menüdeki yayın sekmesi pasif görünüyor ve ...seçmeye çalıştığımda ekranda “bu fonksiyon kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor. Bu nedenle televizyonumda yayın ayarlarını değiştiremiyor ve kanal güncellemesi yapamıyorum. Bu televiz
Samsung 65” QLED Televizyonumda TKGS Sorunu ve Yetersiz Müşteri Desteği Yaklaşık 3-4 ay önce Samsung marka 65” QLED tel...evizyon satın aldım. Televizyonu tercih etmemin en önemli sebeplerinden biri yüksek ücretli ve güncel bir model olması, yayın sistemi değişikliklerinde gerekli güncellemeleri deste
Samsung UE50AU7000UXTK model televizyonumda TÜRKSAT uydu yayınının değişmesiyle birlikte 16.08.2026 tarihinden itibaren ...yalnızca uydu üzerinden yayın izlerken görüntü olmasına rağmen ses alamıyorum. Daha önce herhangi bir ses sorunum yokken, TÜRKSAT uydu yayını değiştikten sonra bu problem ortaya çı
2024 yılında Amazon üzerinden bir satıcıdan Samsung 65ud8500 model 4K televizyon satın aldım ve kurulumu yapıldıktan son...ra yaklaşık iki yıldır sorunsuz kullanıyordum. Son olarak TÜRKSAT uydu ayarları değişince televizyon yeni ayarlara bir türlü geçmedi ve üç gündür yayın alamıyorum. Özellikle Turkua
"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
