to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Montaj Nedeniyle Klimadan Faydalanamıyorum
30.07.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar online mağazasından Samsung AR12TXHQBWKXSK model klima satın aldım ve kurulum için gelen ekip klimayı balkon zeminine koydu. Kurulumu yapan kişi, dışarıya asılırsa ileride düşme tehlikesi olabileceğini söyledi ve biz de ses veya ısı yapıp yapmayacağını sorduk. 'Sessizdir, içeriye ısı vermez.' diyerek klimayı balkona koydu ve duvara monte etmedi.
Ancak klimayı aldığımız günden beri kullanamıyoruz. Cihazı çalıştırdığımızda balkondan içeriye çok fazla ısı ve ses geliyor, bu nedenle klimayı hiç kullanamadık. Ayrıca sonradan öğrendik ki, bütün klimalar dış duvara monte ediliyor ve düşme riski de yokmuş. Klimayı aldığım için pişman oldum ve doğru düzgün de kullanamadım.
Klimanın duvara, olması gerektiği şekilde monte edilmesini talep ediyorum. Sorunun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
