WindFree Premium 18 Wi-fi yetkili

Samsung markasına ait windfree model klimayı, Aydın Nazilli’deki mağazadan yaklaşık 65.000 TL ödeyerek satın aldık. Mağazada bize “en pahalı ve en iyi model” olduğu belirtilmişti. Ancak montajı yapmaya gelen teknik servis, sürecin başından itibaren bizi mağdur etti. Klimayı her kullandığımızda aşırı...

Samsung Wind-Free model klimamda Haziran ayında başlayan soğutmama sorunu nedeniyle defalarca yetkili servise başvurdum. İlk olarak gaz basıldı, ardından kompresör değişimi yapıldı. Sorun devam edince tekrar gaz basıldı ve sonrasında iç ve dış ünite servise alındı. Yaklaşık 15 gün sonra, 15 Temmuz c...

Samsung AR18BXFCMWKN model klimamı bir hafta önce yetkili Samsung servisi tarafından evime taktırdım. Ancak cihaz, ilk günden beri yeterli şekilde soğutmuyor ve bir süre çalıştıktan sonra hata veriyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerini defalarca arayarak arıza kaydı oluşturdum. 4287834827, 4287845017 ...

Samsung klima aldım, 50 bin TL'den fazla ödedim. Yetkili servis elemanları geldiğinde klimayı koridora taktırmak istediğimizi söyledik, fakat bize 'klimaları hole, koridora takamıyoruz; çünkü 1- garanti kapsamı dışında kalır. 2- zaten yasak.' denildi. Çok mantıksız geldi ama madem garanti dışında ka...

Evimde televizyon 4 klima ses sistemi çamaşır makinesi tüm ürünlerim Samsung marka, yani sadık bir Samsung müşterisiyim. Son klima alımında 2 adet klima mı değiştirdim yerlerine Samsung Wind Free taktırdım. Gelen servis yapması gerektiği gibi boruları temizlemeden taktığı için ve vakum yapmadığı içi...

Samsung marka bir klima aldım. İmton Mühendislik yetkili servisini kurulum için çağırdım. Bu klima 12.000 BTU, sizin tesisatınız uygun değil, 18 binlik almanız gerek dendi. 11 bin lira fark verip 18 binlik klima satın aldım. Tekrar takmaya gelindi, bu kez de sizin klima gazınız 5 metrelik hat için ...

13 Haziran'da sıfır almış olduğum Samsung Windfree modeli, belki motor, belki tank, belki de montaj hatası sebebi ile hiç çalıştırılamadı. 2 ayı geçti, 3. aya gelmek üzere hala çalışmıyor. Servis talep ettiğimizde ise servis geldi. Bizim bilgimiz dışında vinç çağırıp montaj hatası varsa tekrar yaşam...

Hayatımda duyduğum en saçma şekilde açıklama yapıp mağdur eden firma. 18'lik klimasını satın aldım, 2 adet kurulum için geldiklerinde kendi Samsung yetkili servisi montaj vidaları orijinal kutunun içerisinden çıkmadı. Arayıp durumu anlattığımda 750 lira gibi bir ücret talep ettiler. Antalya'nın sıca...

İstanbul Bağcılar bölgesinde ikamet etmekteyim. Evkur Alışveriş merkezinden Samsung Klima satın aldım. Ardından evime gelindi, klima takıldı. Ancak klima dış ünitesini balkonuma koydular. Ben beyefendiye söylediğimde "Ben dışarıya takamam, bina eski ne yapabilirim." Dedi. Ardından ben tekrardan Sam...

Samsung klimamız var 1 sene oldu takılalı yazın sıcakta açtığımızda klimanın dış üniteden su kaçırma yapıyor fakat servisteki beyefendiler su kaçırmasına inanmayıp hala gelmemektedirler. Dış üniteyi kendi imkanımızla vinç yardımıyla takılmıştır. Servis kendisi vinç getirmemektedir. Vinç parasını müş...

Samsung firmasından Winfree model klima aldım. Montaj noktasında yaşadığım sıkıntıları dile bile getirmiyorum, neyse montaj tamamlandı. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra klimayı çalıştırdım ve klimanın soğutmadığını fark ettim, klima C416 hatası verdi. Yetkili servis pazartesi ilgileneceğini söyled...

24 Haziran 2024 tarihinde teslim aldığım Samsung 18.000 BTU Wind Free Klimayı kurulum için talep oluşturdum. Servisten beni arayıp 30 Temmuz'a kadar hiç boşluğumuz yok ancak daha sonrasında gelebiliriz personelimiz sizi daha sonra randevu için arayacaktır dediler. Böyle bir saçmalık olamaz. Yazın se...

Merhaba Klima kurulumu için servis kaydı açtırdım. Sizi arayacaklar dediler kaç gündür arayan soran yok. Defalarca çağrı merkezini aramama ve canlı destekten süreci paylaşmama rağmen tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi Evimdeki tüm cihazlarımız Samsung buzdolabı ve çamaşır makinemde kurulum için ...

Samsung "Windfree" model klima satın aldığım klima 12 Haziran da teslim edildi, aynı gün kurulum için servis kaydı oluşturuldu ve bana yetkili kişi sizi kurulum zamanı için arayacaklar dediler. Aradan 2 gün geçti hiçbir dönüş olmadı tekrar aradım 444'lü hattı, aynı kurulum kaydını tekrar oluşturdula...

Geçen sene satın almış olduğum Samsung Windfree klimam arızalandı ve tamirat için 4 Haziran 2024'te Samsung çağrı merkezini arayarak kayıt oluşturdum. 5 Haziran'da Samsung servis yetkilisi beni arayarak 7 Haziran'da gün içinde herhangi bir zaman uğrayacaklarını söyledi. 7 Haziran'da saat 16:00'ya ka...

Samsung marka klimaları ev değişikliği nedeniyle başka bir eve Samsung servisi aracılığıyla ikinci kez ücret karşılığında kurdurdum. Ancak servis yetkilileri, klimanın yerini telefonla tarif etmeme rağmen, hamile eşimi evin dağınıklığı ve toparlamaya çalıştığı bir sırada manipüle ederek klimayı perd...

16.07.2023'te Samsung mağazasından satın aldığım, yetkili servis tarafından 24.07.2023 tarihinde montajı yapılan ar18cxfcabtnsk model klimamın 3 yıllık garantisi, kampanya dahilinde +3 yıl eklenerek 6 yıl olması gerekiyordu. Teknik servisin yönlendirmesiyle bu durumu teyit etmek için çağrı merkezine...