VC07R302MVB/TR garanti kapsamı

Samsung marka Cyclone VC07R302MVB model süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce BİM/A101 marketten satın aldım. Ürünü yeni evimde, normal ev kullanımı şartlarında dikkatli bir şekilde kullandım. Ancak daha bir senem dolmadan süpürgenin başlık hortumu kendiliğinden yırtıldı. Cihazın gövdesinde veya çalışmasın...

Samsung VC07R302MVB/TR model süpürge makinesini Eskişehir'de bir beyaz eşya mağazasından 2023 sonu veya 2024 başında satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 7 ay sonra kullanmaya başladım ve toplamda neredeyse bir yıldır kullanıyorum. İlk kullanımlarda emiş gücü oldukça iyiydi, ancak birkaç kullanım s...

Samsung VC07R302MVB/TR model elektrikli süpürgeyi 31 Ekim 2025 tarihinde Eskişehir Odunpazarı'ndaki A101 mağazasından satın aldım. Ürünü sadece 2-3 kez kullandık ve bu kısa sürede iki önemli sorunla karşılaştık. Birincisi, süpürgenin çelik borularının kısalıp uzamasını sağlayan mekanizması bozuldu....

Samsung VC07R302MVB/TR model süpürge makinesini A101 mağazasından 2023 sonu veya 2024 başında satın aldım. Cihazı ilk kullanmaya başladığımda emiş gücü çok iyiydi, fakat birkaç kullanım sonrasında emiş gücünde ciddi bir azalma oldu ve son 5 aydır neredeyse hiç çekmiyor. Filtre ve süpürge başlığını k...

Samsung VC07R302MVB model süpürgemi yaklaşık 3 gündür kullanamıyorum çünkü basınçtaki hortum yırtıldı. Ürünü A101’den satın aldım, garanti belgesi ve faturam mevcut, cihazım henüz 1 yıllık ve garanti kapsamında. Sorunumla ilgili Samsung müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bunun kullanıcı hatası old...

Samsung elektrikli süpürge alalı 1 sene olmadı ama eskisi gibi çekmiyordu. Servis eve gelip baktı filtre dolmuş dedi. Ama maalesef filtre garanti kapsamında değilmiş. 1 sene önce aldığım süpürgeye 1300 TL filtre parası ödedim. Bu para fahiş değil mi? Ve filtre her sene değişmeliymiş. Her sene bu par...

Almış olduğumuz elektrik süpürgesini 5-6 ay kullanmadık tozu çekmemeye başladı. Samsung müşteri hizmetleri ile görüşmemizde servis ile iletişime geçmemiz bilgisi verildi. Servis ile iletişime geçtiğimizde ürünün filtresinin değişiminin ve filtrenin garanti kapsamına girmediğinden dolayı 500 TL talep...

Samsung marka süpürgem çekmiyor. Servise götürdüm, filtreyi yıkamamam gerektiğini söylediler fakat aldığım yer filtreyi yıkayabileceğimi söyledi. Aynı süpürgeden kardeşimde var, herhangi bir sorun yaşamadı. Şimdi servis, filtre garanti kapsamında olmadığından filtre değişim ücreti talep ediyor. Sams...

Evimdeki TV, buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve elektrik süpürgesi hepsi Samsung marka. Elektrikli süpürgeyi alalı yaklaşık 1,5 yıl kadar (17.05.2023 tarihinde satın alındı) oldu ama ne hikmetse emici başlık içinde bulunan hortumu koptu. Dış etmenlerle kopmayacak olan iç hortumu kopan ...

Samsung marka elektrikli süpürge alalı 1 yıl bile olmadı ama ne hikmetse emici başlık içinde bulunan hortum kopmuş. Dış etmenlerle kopmayacak olan iç hortumu kopan bu ürün Samsung servislerine göre garanti kapsamına girmiyor. Oysa ki kronik bir arıza olduğu internette şikayet yazan onlarca kişi tara...

Samsung marka VC07R302MVB/TR model süpürge başlığım aldığımdan beri 1 yıl demeden süpürge başlığının içindeki hortum yırtıldığı için özelliğini kaybedip çekim yapmıyor. Bu durumu servise ilettiğimde aksesuar garanti kapsamında olmadığı için ücretle verebileceklerini söylediler. Sonrasında müşteri hi...