to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung UE58TU7000 model televizyonumda yaklaşık 3 hafta önce ekran panel arızası meydana geldi. Ekranda çizgiler oluşuyor ve kendiliğinden ekran kapanmaları yaşanıyor. Sorun belirli aralıklarla sürekli olarak devam ediyor. Bu problemle ilgili olarak Bursa’daki evimde yaşadım ve Samsung yetkili ser...
Samsung S95BA 65 model televizyonumun ekranında, 3 yıl dolmadan alt kısımda kararma sorunu başladı. Premium bir ürün olarak satın aldığım bu televizyonun bu kadar kısa sürede panel arızası vermesi beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Sorun yaklaşık 1 hafta önce başladı ve o zamandan beri sürekli ...
"Televizyonum Samsung yetkili servis tarafından ücretsiz olarak panel değişimi yapıldı. Bu süreçte konuyla ilgilenen Samsung yetkilisi Furkan beye ayrıca teşekkür ediyorum."
Samsung 58 inç tu7000 Crystal UHD 4K Smart TV’yi yaklaşık 4 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ancak bu süreçte televizyonumda 3 kez panel arı...
05.04.2021 tarihinde Argos Elektronik Ticaret AŞ’den satın aldığım Samsung UETU8000 Ultra HD 50' 127 ekran televizyonum, 13.09.2022 tarihinde görüntü ve ses gelmemesi nedeniyle garanti kapsamında panel değişimiyle onarılmıştı. Ancak aynı arıza 15 Kasım 2025 tarihinde tekrar meydana geldi ve televizy...
2021 yılında Media Markt’tan Samsung QE50Q60AAUXTK model televizyon aldım. Geçen yıl cihazda bir anda sesli şekilde çizgili renklenmeler oluştu, servi...
Samsung QN90B Neo QLED 4K Smart TV model televizyonumun kurulumu Eylül 2023’te tamamlandı. Yaklaşık 7 ay sonra cihazda panel arızası oluştu ve ücretsiz panel değişimi yapıldı. Şimdi ise, kurulumdan sadece 18 ay sonra tekrar aynı panel arızasıyla karşılaştım. Servis, panel değişimi için televizyonun ...
"Yardımcı oldular çok teşekkür ederim"
2021 yılında Media Markt’tan Samsung QLED TV satın aldım ve cihazı ilk günden bu yana Samsung’un orijinal adaptörüyle kullandım. Garanti süresi 2023 E...
2019 yılında Samsung 50ru7400 50 inç (127 ekran) televizyon satın aldım. 2 Kasım 2025 tarihinde, hiçbir darbe veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen televizyonumda panel arızası meydana geldi ve bu sorun o tarihten beri devam ediyor. Arızanın, ürünün garanti süresi dolduktan kısa bir süre sonra yaş...
Samsung 58tu7000 model televizyonum yaklaşık 2 gündür açılmıyor. Fişi çekip tekrar taktım ve müşteri hizmetlerinin önerisiyle menü tuşuna basmayı da denedim ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Ürünü 2021 yılında aldım, garanti süresi dolmuş olabilir, ancak bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşan...
Samsung UE65BU8100U model televizyonumun paneli yaklaşık bir yıl önce değiştirildi. Panel değişiminden bu yana anten (uydu) giriş yeri sürekli sallanıyordu. Defalarca Adana Yüreğir şubesindeki servisi aradım, ancak kimse ilgilenmedi ve çözüm sunulmadı. Son olarak televizyonum “sinyal yok” hatası ver...
Samsung UE66TU8500U model televizyonumu 07/11/2025 tarihinde, garanti süresi dolduktan sonra kendi kendine açılıp kapanma ve ekranda hiçbir görüntü olmama sorunu ile kullanamaz hale geldim. Cihazı Ankara Podyum Mağazası Vatan Elektronik’ten satın almıştım. Daha önce de panel arızası yaşamış ve ücret...
"Ücretsiz panel değişimi için geri dönüş yapıldı. Teşekkürler"
Samsung UE50TU8000 model televizyonumu yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Ancak bu süre zarfında ikinci kez ekran paneli arızası yaşadım. Son olarak 2 ha...
Samsung QE55QN90 model televizyonumda, geçen hafta durduk yere ekranda bir çizgi oluştu. Ürün sadece 3 senelik ve kullanılmayan misafir odasında, duvarda asılı şekilde duruyor. Bu kadar kısa sürede, üstelik çok az kullanılan bir televizyonda panel arızası yaşanmasını kabul edemiyorum. Sorun ortaya ...
07.08.2022 tarihinde Ankamall Kutup Samsung bayisinden Samsung au8000 50" model TV satın aldım. Satış sırasında Samsung markasının “kendi panelini üreten, diğer markalara panel satan üstün marka” olduğu satış görevlisi tarafından defalarca vurgulandı. Cihazın kendi üretici garantisi 2 yıldı. Buna ek...
Samsung UE75AU7100UXTK model 75 inç televizyonumda yaklaşık 5-6 aydır sürekli olarak ekranda siyah lekeler oluştu. Sorunun çözümü için yetkili servise başvurdum ve gelen ekip de bu sorunu test sırasında gözlemledi. Ancak garanti süresi sadece 5 ay geçtiği için bana 40.000 TL panel değişim ücreti çık...
"Samsung'a teşekkürler. Şikayetim sonucunda acilen ilgilendiler ve sorunumu ücretsiz çözmek üzere harekete geçtiler."
Samsung UE-50TU8000 50" televizyonumu yaklaşık dört-beş yıl önce, uzun ömürlü olacağına güvenerek 5.000 TL’ye satın aldım. Ancak garanti süresi bittik...
Yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım Samsung 50tu8000 model televizyon, garanti süresi sona erdikten kısa bir süre sonra ekranda yatay çizgiler oluşması şeklinde arızalar göstermeye başladı. Konu hakkında yaptığım araştırmalarda, aynı model cihazlarda benzer şikayetlerin binlerce kullanıcı tarafından ...
Samsung tu58 7000 model televizyonumu 11.08.2021 tarihinde Adana Seyhan Yeşilyurt Mahallesi’indeki A101 mağazasından satın aldım. Ürünün iki yıl garantisi bulunuyordu. Garanti süresi bittikten sadece 15 gün sonra, 11.08.2023 tarihinde ekranın üst kısmında çizgi oluştu. Yetkili servise başvurduğumda ...
"Yaptığımız görüşmeler sonucunda % 50 indirim sağlayarak sorunu 17500 TL ödeyerek çözüm sağladılar"
"10 günlük bir süreçte sorunum çözüldü Samsung firmasına teşekkür ediyorum."
Samsung mağazasından 4 yıl önce QE50Q60TAUXTK model televizyon satın aldım. O dönemde 8.000 TL ödemiştim, şu anda ise aynı modelin fiyatı yaklaşık 50....
Samsung au8000 model televizyonumun garantisi bittikten hemen sonra paneli tamamen karardı. 20.10 tarihinde servise başvurduğumda, benden 23.000 TL ücret talep edildi. Bunun üzerine Samsung müşteri hizmetleri ile görüşerek, onarımın ücretsiz yapılmasını talep ettim. Ancak bana yalnızca %40 indirim t...
Nisan 2021'de aldığım Samsung TV, Nisan 2025'te bozuldu. Servis, panel arızası olduğunu ve 17 bin lira karşılığında tamir edilebileceğini söyledi. Televizyon dayanıklı tüketim malı; 2021'de 6 bin liraya aldığım TV, şu anda 40 bin liraya satılıyor. Bir televizyonun kullanım ömrü 4 yıl olamaz. Samsung...
Samsung UE65AU7000UXTK model televizyonumda yaklaşık 4-5 aydır sürekli olarak ekranda kararmalar meydana geliyor. Ürünü 2021 yılında Elektropoint Sakarya şubesinden satın aldım ve garanti süresi dolmuş durumda. Sorunun çözümü için yetkili servise başvurduğumda, panel değişimi gerektiği ve bunun için...
"Samsung'u tercih sebebim kalitesi idi, artık ürün sonrası hizmetlerini de ayrıca diğer markalardan ayırırım. Esnaf zihniyetinde geri dönüş verdiler. Garanti kapsamı devam etmemesine rağmen iki defa panel arızam giderildi ve ücret alınmadı. +Müşteri temsilcisi hanımefendi bizzat alakadar olup, her seferinde süreçle ilgilendiklerini dahil bildirmek için aradı. Bu konuda da ayrıca takdir ediyorum. Alışılagelmiş müşteri temsilci olaylarının dışında, konuyu takip eden tek kişi olması harika. Dipnot: +5 parça Samsung beyaz eşya aldım bu hafta gaza gelip diğer ev için 😁 Mahcup olmayız umarım devam eder satış sonrası desteğiniz..."
