Samsung Yetkili Servisinin Haksız Raporu, Kullanıcı Hatası İddiası Ve Tamir Dayatması
"Servis arıza tespitleri ekran görüntüleri"




"Servis arıza tespitleri ekran görüntüleri"




Samsung marka tu8000 model televizyonumun panelinde yaklaşık 1 ay önce yatay çizgiler oluşmaya başladı. Televizyon izlen...ebiliyor olsa da ekrandaki bu çizgiler görüntü kalitesini ciddi şekilde bozuyor ve ürünün normal kullanımını olumsuz etkiliyor. Bu televizyonu yaklaşık 5 yıl önce Agora AVM içinde


2021 yılı Şubat ayından beri Samsung UE50TU8000UXTK model Smart TV kullanıcısıyım. Televizyonu çoğunlukla evde olmadığım... için haftada en fazla bir iki gün kullanıyorum ve cihazım halen sıfır ayarında, temiz ve özenli şekilde durmaktadır. Buna rağmen bugün sabah televizyonu açtığımda yaklaşık 15–20 s

Samsung 58tu7000 model televizyonu 2021 yılında satın aldım. Ürünün garantisi 2023’te bitti. Garanti bitiminden kısa sür...e sonra panel arızası oluştu, o dönemde yetkili servis benden yaklaşık 16.000 TL talep etti, ben de bu tutarın kabul edilemez olduğunu belirterek itiraz ettim ve sonuç olarak işlem
Samsung marka 50 inç QE500Q60T model televizyonumda 5 yıl içerisinde iki kez panel arızası yaşadım ve her defasında soru...nun maliyetini bana yüklemeye çalıştılar. İlk sorun 2023 yılında, garanti bittikten sadece yaklaşık 2 ay sonra ortaya çıktı. O zaman panel arızası nedeniyle değişim yapıldı ve ücre
Samsung QE65Q70CATXTK 65 inç 4K QLED televizyonumu 8 Haziran 2023 tarihinde Mersin Forum AVM’deki Media Markt mağazasınd...an satın aldım. Satın alırken panel için 10 yıl garanti kapsamı olduğu özellikle belirtilmişti. Ayrıca garanti 1 yıl daha uzatıldı ve 8 Haziran 2026’da garanti süresi sona erdi. G
Yine yeniden aynı mağduriyet! Aynı hata! Yine ilgisizlik! Samsung marka 58tu7000 model televizyon! Samsung marka 58tu70...00 model televizyonumu yaklaşık 2,5 yıl önce panel arızası nedeniyle yetkili servis aracılığıyla tamir ettirdim. O dönem yaşadığım sorunda ekrandan görüntü alamama, bir anda ekran


Samsung 50au8000 model televizyonumu yaklaşık 3 yıl önce satın aldım ve son bir yıldır tekrarlayan panel arızası yaşıyor...um. Bu süre içinde aynı panel sorunu iki kez meydana geldi ve ürünün panelinde ciddi bir sıkıntı oluştu. Buna rağmen tarafıma 24.500 TL gibi fahiş bir tamir ücreti çıkarıldı. Ürün
28.06.2021 tarihinde Teknosa’dan Samsung 50 tu8000 125 ekran televizyon satın aldım. Ürünü Niğde Merkez’de kullanıyordum.... Televizyonun tam garanti süresi biter bitmez, bu seri için kronik olduğunu sonradan öğrendiğim panel arızası ortaya çıktı. Samsung yetkili servis gelip ürünü inceledi ve panel ar
Samsung markalı QE65Q80BATXTK model televizyonumu yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Ürünüm bozulduğu için yetkili servisi ...çağırdım, garanti süresi dolduğu için süreden dolayı garanti kapsamında olmadığı belirtildi. Yapılan inceleme sonucunda ana kart ve panel arızası olduğu, bu arıza için de tarafıma
Yaklaşık 5,5 yıl önce Teknosa’dan satın aldığım Samsung 55 au7000 model televizyonum neredeyse hiç kullanılmamasına rağm...en 10 gün önce aniden açılmamaya başladı. Yetkili servise götürdüğümde bugün tarafıma dönüş yapılarak ön panel arızası olduğu ve tamir için 18.000 TL ücret talep edildiği bildirild
Samsung marka 65 inç QLED televizyonumuzun ekranında birkaç gün önce yaklaşık 1–2 santimetrelik bir bölgede kararma oluş...tu. Bu durumun benzer modellerde sıkça yaşandığını ve kronik bir sorun olarak birçok şikayette yer aldığını görüyorum. Cihazın garanti süresi dolmuş olsa da sorunun kullanıcı hatas

Samsung marka UE50AU9000 model televizyonumuzu yaklaşık 4 yıl önce üst segment bir ürün olarak satın aldık. Ancak televi...zyonun panelinde arıza oluştu ve ekran tamamen siyahlaşıp kapandı. Yetkili servis incelemesinde herhangi bir kullanıcı hatası olmadığı açıkça tespit edilip kayda geçirilmesine rağm
Samsung marka 55QN90BA model televizyonumu yaklaşık 3 yıl önce 32.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazın garantisi Nisan 2...025’te bitti. Ancak televizyonum 3. Senesinde, Haziran 2026 itibarıyla panel arızası vermeye başladı. Ekran önce açılıp kapanıyor, bir süre sonra ise tamamen kapanarak artık hiç gö
Samsung 55Q67D model 55 inç televizyonumu 03.02.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Televizyonu bir süre s...orunsuz kullandıktan sonra, yaklaşık 7–8 ay sonra panelde LED/piksel yanığı oluştu ve bu durum izleme deneyimini olumsuz etkilemeye başladı. Sorun üzerine Samsung teknik servisi e


Samsung marka WW10T604DLE1AH model çamaşır makinesini yaklaşık 2022 yılında mağazadan sıfır ve kapalı kutu olarak satın ...aldım. Ürünü hiç kullanmadım, kutusunu dahi açmadım, evde kutusunda bekliyordu. 11.07.2026 Cumartesi günü ilk kurulumun yapılması ve garanti başlangıcı için Tekirdağ Çorlu’dan gel
2024 yılında satın aldığım Samsung qe 65QN85C model televizyonum 2026 Şubat ayında arızalandı. Ekranda dikey çizgiler ve... renk bozulmaları oluştu ve cihazı kullanamaz hale geldim. Yetkili servis ile görüştüğümde panel değişimi gerektiği ve panel ücretinin Nisan ayında 45.000 TL iken şu anda 72.000 TL
Samsung UE75TU7100U model televizyonumda yaklaşık bir hafta önce aniden ses olmasına rağmen görüntü tamamen gitti. Telev...izyonu 5 yıl önce Media Markt’tan satın almıştım ve şu an garanti süresi bitmiş durumda. Sorunla ilgili olarak Samsung yetkili servisi eve gelerek inceleme yaptı ve arıza için yak
2019 yılında Samsung UE65RU7440UXTK model, belirttiğim seri numaralı televizyonu üst seviye bir ürün olduğu için tercih ...ettim. Garantisi bitmiş olsa da bu kadar üst segment bir televizyonda bu derece kronik bir ekran problemi yaşamayı kabul edemiyorum. Yaklaşık 1 senedir ekranda önce çizgiler oluşma


Yaklaşık 2 yıl 4 ay önce Nefis Market’ten satın aldığım Samsung 65 inç QLED 65Q70CA model televizyonun ekranında, yaklaş...ık 2 hafta önce sağ tarafta yukarıdan aşağıya doğru yaklaşık 40 cm genişliğinde sürekli görülen bir kararma oluştu. Cihaz hiçbir darbe almadı, özenle kullanılan bir ürün olmasına r
Samsung QLED QE55Q60 model 55 inç televizyonumu 10.06.2025 tarihinde D**** E****** Samsung yetkili satıcısından yaklaşık... 36.000 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık bir yıl sonra, 20 Haziran’da televizyon aniden durup dururken arızalandı, ses var görüntü yok sorunu ile karşılaştım. Yetkili servis ile
Yaklaşık 6 yıldır kullanmakta olduğum Samsung tu8000 serisi televizyonumu Media Markt’tan satın aldım. Bu televizyon bug...üne kadar üç kez panel arızası verdi ve son arıza 10 günden fazla bir süre önce meydana geldi. Arızanın oluşmasının ardından Samsung Müşteri Hizmetleri ile defalarca telefon görüş
15.01.2024 tarihinde Media Markt’tan Samsung UE 65 cu 8500 165 cm 4K UHD Smart TV uydu alıcılı televizyon satın aldım. Ü...rünün iki yıl garantisi bulunuyordu. Garanti süresi biter bitmez, hiçbir darbe, çarpma ya da fiziksel müdahale olmamasına rağmen ekranda yatay bir çizgi oluştu. Televizyon baştan b
