Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kağan sonuçtan hiç memnun değil

Üç Yıllık Samsung TV Bir Anda Arızalandı Ekran Karardı Ve Tamamen Kapandı

Üç Yıllık Samsung TV Bir Anda Arızalandı Ekran Karardı Ve Tamamen Kapandı
profile
Kağan
21 Aralık 2025 21:46
613

Yaklaşık üç yıl önce aldığım Samsung UE50AU8000UXTK model televizyonum 15.12.2025 tarihinde bir anda arızalandı. İlk olarak ekranın yarısı karardı, iki üç gün sonra ise tamamen kapandı ve çalışmaz hale geldi. Ardından cihazın içinden çıt çıt şeklinde, patlayacakmış gibi sesler gelmeye başladı ve şu an televizyon hiç açılmıyor.

Ürünü Çanakkale’de satın almıştım ve bu zamana kadar herhangi bir sorun yaşamazken, bu kadar kısa sürede bu şekilde ciddi bir arıza oluşması beni hayal kırıklığına uğrattı. Henüz Samsung yetkili servisine veya müşteri hizmetlerine başvurmadım.

Samsung’un, üç yıllık olan bu televizyon için gerekli incelemeyi yaparak, arızanın ücretsiz şekilde onarılmasını talep ediyorum.

22 Aralık 2025 10:12 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Kağan
Kağan
24 Aralık 2025 22:53

Selamin Aleykum arkadaşlar tekrardan Samsung dan yetkililer aradı beni servise yönlendirdiler beraber bu konuyu çözeceğiz diye bayağı bir sorular sordular ve ilgilendiler gerçekten size gelişmelerden ve sonuçtan bilgi vereceğim inşallah

Kağan
Kağan
26 Aralık 2025 22:28

Selamin Aleykum arkadaşlar cümleten hayirli geceler Samsung dan servisçi arkadaşlar gelip televizyonu götürdüler bugün Samsung genel merkez çok alakadar oluyor sonuçları buradan bildireceğim inşallah

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Beş Yılda Üç Arıza Yapan Televizyon İçin Değişim Talebim Cevapsız Kaldı

profile
İslam
23 Ekim 2025 16:46
1.493
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ahmet
11 Eylül 2025 21:26
1.105
"Samsung çözüm merkezinden konuyu takip eden H** beye teşekkür ederim kendisi çok yardımcı oldu. Marka oluşan arızayı 1 kereye mahsus olmak üzere ücretsiz tamir edileceğini iletti ve bir marka duruşu sergileyerek mağduriyetimi giderdi"

Samsung Televizyonumda Sürekli Tekrarlayan Arıza Ve Değişim Talebim

profile
Gamze
20 Ağustos 2025 15:35
745

profile
Alper
22 Ağustos 2025 00:46
720
garantisi-yeni-biten-samsung-tvde-kisa-surede-yuksek-maliyetli-panel-arizasi-1.jpg
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Samsung TV'de Tekrarlayan Ekran Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Salih
13 Kasım 2025 22:43
978
samsung-tvde-tekrarlayan-ekran-arizasi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri