Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Üç Yıllık Samsung TV Bir Anda Arızalandı Ekran Karardı Ve Tamamen Kapandı

Üç Yıllık Samsung TV Bir Anda Arızalandı Ekran Karardı Ve Tamamen Kapandı

Yaklaşık üç yıl önce aldığım Samsung UE50AU8000UXTK model televizyonum 15.12.2025 tarihinde bir anda arızalandı. İlk olarak ekranın yarısı karardı, iki üç gün sonra ise tamamen kapandı ve çalışmaz hale geldi. Ardından cihazın içinden çıt çıt şeklinde, patlayacakmış gibi sesler gelmeye başladı ve şu an televizyon hiç açılmıyor.

Ürünü Çanakkale’de satın almıştım ve bu zamana kadar herhangi bir sorun yaşamazken, bu kadar kısa sürede bu şekilde ciddi bir arıza oluşması beni hayal kırıklığına uğrattı. Henüz Samsung yetkili servisine veya müşteri hizmetlerine başvurmadım.

Samsung’un, üç yıllık olan bu televizyon için gerekli incelemeyi yaparak, arızanın ücretsiz şekilde onarılmasını talep ediyorum.

22 Aralık 2025 10:12 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Kağan
24 Aralık 2025 22:53

Selamin Aleykum arkadaşlar tekrardan Samsung dan yetkililer aradı beni servise yönlendirdiler beraber bu konuyu çözeceğiz diye bayağı bir sorular sordular ve ilgilendiler gerçekten size gelişmelerden ve sonuçtan bilgi vereceğim inşallah

Kağan
26 Aralık 2025 22:28

Selamin Aleykum arkadaşlar cümleten hayirli geceler Samsung dan servisçi arkadaşlar gelip televizyonu götürdüler bugün Samsung genel merkez çok alakadar oluyor sonuçları buradan bildireceğim inşallah

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Samsung TVde Tekrar Eden Ekran Arızası Mağduriyetimi Artırıyor

"Samsung çözüm merkezinden konuyu takip eden H** beye teşekkür ederim kendisi çok yardımcı oldu. Marka oluşan arızayı 1 kereye mahsus olmak üzere ücretsiz tamir edileceğini iletti ve bir marka duruşu sergileyerek mağduriyetimi giderdi"

1 Destek

Garantisi Yeni Biten Samsung TV'de Kısa Sürede Yüksek Maliyetli Panel Arızası

Samsung UE50AU8000UXTK model televizyonumu 30.06.2022 tarihinde Afyonkarahisar Merkez Fatih Mahallesi’indeki evimde kull...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Q70 Televizyon Panel Arızası

Samsung Q70Televizyon Panel Arızası

Profil fotoğrafı
Altay
Samsung UE50NU7400U Model TV Ekran Kayması Sorunu

SamsungUE50NU7400U Model TV Ekran Kayması Sorunu

Profil fotoğrafı
Seda
Samsung TV SIkıntısı!

Samsung TVSIkıntısı!

Profil fotoğrafı
Erkan
Samsung TV Kumandası Arızası.

Samsung TVKumandası Arızası.

Profil fotoğrafı
Mesut
Samsung 50Q60T Panel Arızası

Samsung 50Q60TPanel Arızası

Profil fotoğrafı
Yunus
Samsung U 8000 Çalışmıyor

Samsung U 8000Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri