Teşhir Ürünü Olarak Satılan 60 Bin TL’lik TV Arızalı, Değişim Talep Ediyorum

Rize’deki resmi Samsung mağazasından yaklaşık 8 ay önce 60.000 TL’ye 8k bir televizyon satın aldım. Televizyonu aldığım günden beri arka panel sürekli açık kalıyor, ekranda ışık patlamaları oluşuyor ve hoparlörler patlak şekilde ses veriyor.

Yaşadığım sorunlar üzerine evime gelen teknik servis ürünün teşhir ürünü olduğunu söyledi. Sıfır ve sorunsuz bir televizyona para ödemiş olmama rağmen bana teşhir ürün verilmiş olması ve bu kadar kısa sürede bu kadar çok sorun yaşamam beni mağdur etti. Mağaza ve yetkililerle sözlü olarak görüştüm ancak şu ana kadar mağduriyetimi giderecek bir adım atılmadı.

Bu nedenle teşhir olduğu belirtilen ve sorunlu olan televizyonumun ayıpsız, sıfır bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.