Şarj Olmayan Akıllı Kumanda İçin Değişim Talebi
"Teşekkürler kumanda sorunum çözüldü"

"Teşekkürler kumanda sorunum çözüldü"

Samsung 50cu8500 model Smart TV’nin kumandasıyla ilgili yaklaşık 2–3 haftadır devam eden bir sorun yaşıyorum. Kumanda şa...rja takılıyken normal şekilde çalışıyor, ancak şarjdan çıkardığım anda hiç tepki vermiyor. Bu nedenle televizyonu sadece kumanda şarjdayken kullanabiliyorum, bu da üründen aldığım
2023 yılı Mart ayında Samsung Q60B televizyon satın aldım. Ürünle birlikte gelen kumanda yaklaşık 7–8 ay sonra arızaland...ı, garanti kapsamında yetkili servis üzerinden yeni bir kumanda gönderildi. Ancak gönderilen ikinci kumanda da yine 7–8 ay içinde aynı şekilde bozuldu. Garanti sürem hâlâ devam etm




29.03.2024 tarihinde Samsung 65q67c 4K 65 uydu alıcılı Smart QLED TV aldık. Yaklaşık üç aydır ekranda bir çizgi olup geç...iyordu; kendi kendine önemsemedik. Ama şimdi bu çizgi kalıcı hâle geldi ve geçmiyor. Ayrıca bir haftadır kumandası şarj aletine bağlı olmadan çalışmıyor. Şikayetlerimin çözülmesini
Samsung S95C OLED televizyonumu 2023 yılında Media Markt mağazasından satın aldım ve başından beri PlayStation 5 Pro ile... kullanırken ciddi bir görüntü sorunu yaşıyorum. Cihazı fiber optik HDMI kablo ile bağlı olmasına rağmen hem oyun oynarken hem de sadece menülerde gezinirken ekranda anlık siyah ek
Samsung cu8000 model televizyonla birlikte gelen güneş enerjisi ile şarj olan kumandayı satın aldığımdan beri sorunsuz k...ullanıyordum; ancak son 4 aydır kumanda ne güneş enerjisi ile ne de şarj aletiyle normal şekilde şarj olmuyor, sadece şarj aletine takılıyken çalışıyor. Şarj aletinden çıkarır çıka

Samsung UE50bu8500u model televizyonumun akıllı kumandası yaklaşık 28 Mart 2026 tarihinden beri düzgün çalışmıyor. Kuman...da ile sadece televizyonu açma–kapama tuşu tepki veriyor, diğer hiçbir tuş çalışmıyor. Diğer tuşlara bastığımda kumandanın ışığı 4–5 saniye yanıp sönüyor ancak televizyon üzerinde

Samsung Crystal UHD televizyonumun kumandası bugün aniden çalışmamaya başladı. Şarjının bittiğini düşünerek şarja taktım..., şarjdayken kumanda normal şekilde çalışıyor ancak şarjdan çıkardığım anda hiçbir tepki vermiyor. Kumanda sadece prize takılı haldeyken kullanılabiliyor, bu durum da kumandayı işl


"Merhaba, Öncelikle Samsung yetkililerine çok teşekkür ederim. Az önce benimle iletişime geçtiler ve en kısa sürede adresime yeni bir kumanda yollayacaklarını ilettiler. Sorunu bu kadar kısa bir sürede hiç uğraştırmadan çözdükleri için tekrardan çok teşekkür ederim."
Samsung QE55Q70DAT model televizyonumun kumandası yaklaşık bir aydır takılarak çalışıyordu, tuşlara bastığımda geç algıl...ıyor veya hiç tepki vermiyordu. 26.02.2026 tarihinden itibaren ise kumandanın şarjı dolu olmasına rağmen tamamen çalışmaz hale geldi. Kumandayı tekrar şarj etmeyi denedim, televiz

"Teşekkürler"
Samsung UE75CU8500UXTK model televizyonumun kumandasıyla ilgili bir sorun yaşamaya başladım. Kumanda şarja takılıyken so...runsuz çalışıyor, şarj göstergesi de dolu görünüyor ancak şarjdan çıkarır çıkarmaz kumanda hiçbir şekilde çalışmıyor. Bu problemi yaklaşık 2–3 gündür yaşıyorum ve kendi imkanlarım


Samsung marka QN85BA 65 inç QLED televizyonumun kumandası yaklaşık bir hafta önce bozuldu; tuşlar ya çok geç tepki veriy...or ya da hiç çalışmıyordu, özellikle mikrofon tuşu kesinlikle çalışmıyordu. Bunun üzerine Samsung’u arayarak kayıt açtırdım, iki kez uzaktan yardım randevusu verildi ancak hiçbirin
Samsung cu8500 model televizyonumun güneş enerjisiyle çalışan kumandası bir süredir düzgün şekilde şarj olmuyor. Kumanda... normalde güneş enerjisiyle kendi kendine dolması gerekirken enerjisi dolmuyor, bu yüzden mecburen kabloyla şarj etmek zorunda kalıyorum. Kabloyu taktığım anda pil dolu görünüyor,
27 Ocak 2024 tarihinde satın aldığım Samsung UE55DU8100UXTK 55 inç 4K Ultra HD Smart TV ile birlikte gelen güneş enerjil...i kumandamdan büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Kumanda yalnızca şarja takılıyken çalışıyor, şarjdan çıkardığım anda bütün fonksiyonlarını kaybediyor ve hiçbir şekilde tepki vermiyo
Samsung 55cu8500 model televizyonumu 2023 yılında yaklaşık 20.000 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır televizyo...nun kumandasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kumandayı şarj aletine taktığımda çalışıyor ve televizyon ekranında “kumanda pili tamamen şarj edildi” uyarısı çıkıyor, ancak şar
"İlgi için teşekkür ederim"
Samsung marka 65Q80C 4K Ultra HD 65" Smart QLED televizyonumu 13 Aralık 2023 tarihinde satın aldım. Televizyonu alalı ik...i yıl bile olmadan, yaklaşık 6 aydır akıllı kumandasıyla ciddi bir sorun yaşıyorum. Kumanda sadece şarj kablosu takılıyken çalışıyor. Güneş enerjili bir sisteme sahip olmasına ve

22.02.2024 tarihinde Ankamall Media Markt mağazasından Samsung QE55Q60CAUXTK model televizyon satın aldım. Cihazla birli...kte verilen şarjlı kumandanın yaklaşık 3-4 ay sonra şarj olmama sorunu ortaya çıkmaya başladı. Başlangıçta ara ara düzelip tekrar eden bu problem zamanla büyüdü ve şu anda kumanda
"Şikayetimi ilettikten 5 dakika sonra kumanda değişimi için geri dönüş yaptılar"

Samsung BU8000 60 serisi TV aldık. Aldığımız güne pişman olduk. Televizyonumuzu aldıktan iki ay sonra kumandası işlem ya...pmadığı için yenisi gönderildi. Bir ay öncesine kadar sıkıntısız film izleyip yansıtma yaptığımız TV'mizin ekran yansıtma ve internet üzerinden film izleme özellikleri çalışmamaya
55Q70C Samsung TV'nin güneş enerjili kumandası şarj olmuyor. Şarja taktığımda tam dolu gösteriyor ancak şarjdan çıkarınc...a çalışmıyor, sadece şarj cihazına takılıyken çalışıyor. Genel anlamda internette herkes bu konuda şikayetçi. Daha önce yenisini gönderdiler oda bozuldu müşteri hizmetlerini arıyor
Samsung ub8500 model televizyonumu Vatan Bilgisayar’dan aldığım günden beri kumandasında donma sorunu yaşıyorum. Şu ana ...kadar 5 kez kumanda değişimi yapıldı fakat sorun çözülmedi. Son olarak Samsung müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, garanti kapsamında olmama rağmen artık ücretsiz değişim hakkımın