to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung LED TV ömrü 3-4 yıl sürdü. Ledleri bozuldu ekranın yarısı karanlık, diğer yarısı da soluk gösteriyor. TV alırken güvenilir iyi bir marka olsun diye düşünerek Samsung aldık. Hiçbir darbe almadığı halde fazla izlenmemesine rağmen televizyon bu hale geldi. Daha önce kullandığımız Tv 8 sene oldu...
"Samsung TV garanti kapsamına aldı ve ücretsiz tamir işlemi yapıldı. Teşekkür ederim. Bizimle her gün iletişime geçen Pelin hanıma da teşekkür ediyoruz 🙏🏻"
2 yıl önce aldığım ve 2 ay önce garantisi biten TV birden bire ortasında çizgi oluştu ve 2 gün sonra TV ses ve görüntü gelmez oldu. Ekran simsiyah. Bu...
Samsung UE43NU7100UXTK televizyonumuzun ekranında kararmalar başladı. Şu an maalesef izleyemiyoruz. Garanti sitesi bitti ama bunun kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum. Çünkü kısa bir sürede bu duruma gelmesi mümkün değil. Samsung'tan destek bekliyorum.
Yaklaşık 4 sene önce aldığım 49MU7400 Samsung televizyonumun durup dururken anakartında sorun oluşmuş servise götürmek isterken kucağıma aldığımda ekranı çatladı. Başka bir şeyi yapmaya çalışırken başka bir sorun çıkardım. Bu kadar dayanıksız olması ayrı bir sorun tabii ki! Şimdi ana kart ve ekran d...
Mart 2022 de Media Markt ten aldığım Samsung'un 50au7000 TV'si 6 Şubat depremi sebebiyle zarar gördü ve ekranı kırıldı. 8500 civarına aldığım ürün bir yıl sonra tamiri için 7500 istiyorlar. Yazık günah. İşimiz yok gücümüz yok evlerimiz tadilattan çıkamadı ve istenilen fiyata bak.
"Samsung Müşteri Temsilcileri ve Evime gelen Ekip çok anlayışlı ve çözüm odaklıydılar. Yaklaşık 5.900 TL. Tutarındaki malzeme tutarı ve servis ücreti parasını almayarak, büyük bir jest yaptılar. Markaya ve çalışanlarına teşekkür ediyorum."
01/12/2020 tarihinde almış olduğum Samsung ue58tu7000uxtk televizyon da sanırım kart arızası oluştu. Dün akşam işten eve geldiğimde TV'yi açtığımda ek...
2017 yılında Samsung UE55MU7000 televizyonu aldım. Kurulumda servisten gelen arkadaş akım korumalı priz tak dedi. Bende aldım ve taktım. Yaklaşık 2,5 yıl sonra yani 2021 yılın yaz aylarında arıza yaptı. Ses var görüntü yok. Servise çağırdım bir parça değişecek dediler. Garantisi bittiği için para il...
Samsung marka UE50TU8000 model TV panel arızası verdi. 2 yıllık TV ilk önce ekranda çizgi çıktı, bir süre sonra da açılmadı. Ekran bir anda gitti. Dün...
"Samsung müşteri hizmetlerinden gül hanıma teşekkürler"
"Samsung çözüm ekibine ve Gaziantep Ay Teknik Samsung Servisi çalışanlarına teşekkür ederim."
Samsung TV 4266692749 numaralı kaydımız hakkında yazıyorum. 55MU7400 model Samsung TV'miz ülkemizde yaşanan 6 Şubat depreminde düştü ve ekranı kırıldı...
3 yıldır kullanmakta olduğum Samsung 40 inç televizyonumda ince çizgiler belirip daha da artmaya başladı. Şu an TV ekran fiyatı 7 bin TL verdiler. Ekran değişmesi gerekiyor. Zaten kıt kanaat yaşıyoruz. Bir TV parası daha nasıl verelim? Samsung gibi bir firmaya böyle servisler ve sattığı ürünün arkas...
21.01.2021 tarihinde Samsung'dan 58tu7000 seri numaralı televizyonu aldım garantisi süresi doldu, televizyon izlerken ekran bir anda gitti. Uzatılmış ...
"Şikayetim sonrası her aşamayı takip eden ve bizi bilgilendiren gül hanıma çok teşekkür ederim. Ürünümüzün parça değişiminde ücret talep edilmedi. Bunun için Samsung bünyesindeki herkese teşekkür ederim. Çok kısa sürede Samsung yetkili servisten Fatih bey geldi ve evimizde TV parça değişimini gerçekleştirdi. Kendisine de teşekkür ederim."
Samsung un 58tu7000 model TV sini satın aldım. TV 14 ay sonra panel arızası verdi. Ekranda boyda boya cizgi oluştu. Garanti suresinde olduğundan ücret...
"1 hafta içinde LCD ekran ücretsiz olarak değiştirildi. Samsung a çok teşekkürler. Çok memnun kaldım."
Samsung marka TV kullanıyorum. Garanti süresinin bitmesinden 5 ay sonra TV kendi kendine açılıp kapanmaya başladı ama ses var görüntü yok. Bugün gelen...
Samsun 50BU8500 TV aldım diğer evimde 50BU8000 vardı memnundum ama bu TV de ekran yansıtma özelliği olmasına rağmen çıkmıyor bağlanmıyor. yansıtmıyor. Aradım geri dönüş yapacaklarını şöyledir halen kimse dönüş yapmadı. Bu durumdan çok şikayetçiyim. Yetkililerin acil duruma el atması lazım
Samsung TV fabrika üretim hatalı. Birçok televizyonda LED'ler yanıyor ve ekran kararıyor. Servisi aradığınızda LED'lerin değişmesi gerektiğini söyleyip sizden fahiş fiyat istiyorlar.
Samsung televizyonumun ortasında yükleniyor işareti var ve asla kaldıramıyorum. Ayrıca bu işaret dolmuyor sadece TV ekranının ortasında öylece duruyor. Lütfen yardımcı olur musunuz? 3-4 gündür böyle ve her ne yaptıysam kaldıramadım... Lütfen yardımlarınızı bekliyorum
"Yalova'daki servisten asla memnun değilim, ne zaman gelseler sorunu bizde bulup garanti sürecinde ve kapsamında olsa dahi bizden para talep ediyorlar, fakat iletişim merkezindeki beyefendi sorunumuzu anlayıp çözüme kavuşturdu.teşekkürler"
2-3 sene önce Samsung televizyon aldım. 2 Haziran 2023 günü televizyon izlerken biranda ekran gitti ama ses var. Servisi aradım 5 Haziran günü gelip TV'yi açıp LED'lerinde sorun olduğunu ücretli değişmesi gerekiyor denildi. Bende bu TV'yi taşımadım yerinden kaldırılmadığını kendiliğinden bu şekilde ...
Samsung UE55TU7000 139 ekran 4K UHD TV min akıllı kumandası kanal geçişlerinde uygun değil yazısı çıkıyor ve kanal değiştirmiyor. Teknik servis kumand...
0E55Q60BUA Samsung QLED TV aldım daha 1 defa bile kullanamadan duvara takarken içten kırılmış, temas ederken hemen kırılıyormuş, Samsung ayıplı ürün satıyor. Bu kadar hasas bir ekran olamaz. 25000tl değerinde ürün çöp olacak, garantiye girmiyormuş. Görünen kırık çatlak olmadığı halde garanti dışı di...
"Süreç ile ilgili tüm çalışanlar çözüm odaklıydı hepsine gönülden teşekkür ederim."
Samsung pişmanlıktır. Samsung marka UE58TU7000UXTK model televizyonu Media Markt'dan 02.10.2020 tarihinde satın aldım. Garanti süresinin bitmesinden y...
2017 yılında mu 7400 Samsung TV aldık. Aslında yaklaşık 5 yıl oldu. Ekran bir anda karardı. Servis panel değişimi olmalı dedi. 11800 TL para istedi. Bu paraya yeni TV alınır. Samsung Türkiye ye mail attık ancak olumlu bir geri dönüş olmadı. Soruna çözüm bulunmasını istiyorum.
01.02.2023 tarihinde Samsung UE 58TU7000 TV satın aldım. TV kendiliğinden kapandı tekrar açılmadı. Servis garanti süresi bitti diye soruna yardımcı olmadı. İnternet sitelerinde bu modellerin ekran sorununun kronik olduğunu öğrendim. Sanırım imalatta yapılmıyor. Piyasada yok. Garantinin bitişine ayar...
