to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung 50 inç Smart TV mizin yaklaşık bir ay önce durup dururken görüntüsü gitti, sonra ekranda çizgiler oluştu o günden sonrada sürekli açılmama veya kendiliğinden kapanma problemleri oldu. Normal garantisi Aralık 2022 de bitiyordu fakat biz ek garanti yaptırdık. Gelen servis ek garantiyi kabul etmeyip televizyona 7.750 TL masraf çıkar dediler. Daha 2 yıllık bu televizyon! Üstüne bir de servis parası istediler ki bunu hep yapıyorlar, garanti süresinde olsun ya da olmasın eve her geldiklerinde para istiyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvurumu yapacağım. Yalova/Çiftlikköy
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Yalova'daki servisten asla memnun değilim, ne zaman gelseler sorunu bizde bulup garanti sürecinde ve kapsamında olsa dahi bizden para talep ediyorlar, fakat iletişim merkezindeki beyefendi sorunumuzu anlayıp çözüme kavuşturdu.teşekkürler
2 yıl önce Samsung markasına ve ismine güvenerek televizyon aldım. 50 inç olan 'QE50Q60AAUXTK' model televizyonumun ağustos 2022 tarihinde kurulumu yapıldı. Şu an garantisi dolalı daha 20 gün bile olmamışken TV izlerken birden siyah yatay çizgi çıktı. Servis yetkililerini aradım, fatura tarihine gör...
Merhaba 2021 yılında Malatya Park AVM Teknosa mağazasından Samsung 50TU8000 50 inç televizyon ürününü satın almıştık. Toplam 2,5 yıl kullandık o da aşırı değil özel sektör çalışanı olduğumuz için. Garanti süremiz de doldu bu arada ürünün. Ankara da yaşıyoruz. Fakat ilk kez ekran bir anda kapandı ve ...
09.10.2020 tarihinde aldığım Samsung marka 50TU8000 model televizyonum, Aralık 2023'te cam panelin üstünde çizgiler oluştuktan bir süre sonra bozuldu. Yetkili servis kontrolünden sonra garantisi bittiği için yine yetkili serviste 9000 TL karşılığında panel değişimi yaptırdık. Bu değişimin garanti sü...
Yorumlar