to read complaints and reviews, or file yours.Tekrarlayan Ekran Ve Açılıp Kapanma Arızaları Güvenimi Sarsıyor
Samsung UE58TU7000U model televizyonumda üç kez ekran sorunu yaşadım. Cihaz önce İstanbul’da, son üç senedir ise Bolu’da kullanılıyor. Televizyon kendi kendine açılıp kapanıyor, ekran bozuluyor ve bu sorunlar 2022, 2024 ve 2026 yıllarında tekrar etti.
Daha önce televizyonu yetkili servise verdim ve panel değişimi yapıldı, ancak aynı problem yeniden ortaya çıktı. Aynı evde üç adet daha Samsung televizyonum bulunuyor ve 75 inç olan televizyonumda da daha önce benzer şekilde arıza yaşanmış ve panel değişimi yapılmıştı. Garanti süresi bitmiş olmasına rağmen bu tür arızaların farklı Samsung televizyonlarımda da tekrarlaması sebebiyle markanın ürünlerine olan güvenimi tamamen kaybettim ve bir daha Samsung ürünü almayı ya da çevreme tavsiye etmeyi düşünmüyorum.
Samsung’dan ricam, yaşadığım bu tekrar eden ekran ve açılıp kapanma sorununa kalıcı bir çözüm üretilmesi ve televizyonumun sorununun kesin olarak giderilmesidir.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Aramadınız!
Yazıklar olsun! Samsung u düzgün iyi bir marka zannedip 4 tane TV almıştım hepsini bir bir söküp satacağım. ( bozulmadan). Philips ya da LG alacağım kesinlikle. Bir daha evime iş yerlerime Asla Samsung almam
