Samsung Soundbar destek

Samsung marka AH59-02710A model soundbar cihazım yaklaşık bir haftadır kendi kendine, sanki uzaktan kumandadan kapatılmış gibi aniden kapanıyor ve sadece kırmızı ışığı yanıyor. Bu durum kısa süre içinde birçok kez tekrarlandığı için cihazı sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Cihazı 5–6 yıl ön...

27.11.2025 akşamı aldığım Samsung HW-B400F soundbar’ı Beko Crystal UHD 4K TV’me HDMI ARC üzerinden bağladım. Televizyonun kendi uydu alıcısından ve TV üzerindeki platformlardan izlerken herhangi bir problem yaşamıyorum, ses ve görüntü normal çalışıyor. Ancak Next Start Pro 4K TV Box’ı açtığım anda y...

Samsung markalı Q600C model soundbar ve subwoofer cihazım arasında yaklaşık 20-25 gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. Cihazı 2024 yılının mart ayında satın aldım ve 2025 yılının eylül ayı sonunda bu problem ortaya çıktı. Ses sistemi ile subwoofer arasında bir türlü bağlantı sağlanamıyor ve ürünü amacı...

Huawei Mate 10 model telefonumda daha önce kullandığım smartthings uygulamasını yeniden yüklemek istediğimde “Bu uygulama cihazınızda çalışmaz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Uygulamayı daha önce sorunsuzca kullanmıştım, ancak şimdi yüklemeye çalıştığımda Huawei App mağazası beni apk dosyasına yönlend...

Yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Samsung HW-Q600C Soundbar ürününün kurulumu eksik yapılmış, hdmı bağlantısı kontrol edilmeden yalnızca Wi-Fi üzerinden bağlantı sağlanarak servis tamamlanmıştır. Daha sonra kendim hdmı bağlantısını yaptığımda, ürünün arızalı olduğunu fark ettim. Soundbar, belirli ...

Samsung q700c smartthings çevrimdışı sorunu ile ilgili 3 defa ürünü servise gönderdim. 4. Kez 04.06.2025 tarihinde servis tekrar tarafıma dönüş sağladı. Sorun ile ilgili tarafıma bilgilendirme yapıldı (1. Png) yazan resim ve (2. Png) olan yazıda cevabım sonrasında servis kaydımı tekrar iptal etti ve...

Samsung Q990D soundbar çalışmıyor. Yaklaşık 3 aydır kullanıyorum sıfır kapalı kutu Media Markt'den aldım. Son güncellemeyi otomatik yapmış. Apple TV ve diğer HDMI girişlerinde sinyal yok deyip earc üzerinden görüntü vermiyor. Bazen yayın geliyor. Ses gelmiyor. Bazen ekranı kapatıyor karıncalanma gib...

3 Mayıs 2025 tarihinde aldığım Samsung Q800D soundbar, Samsung TV'ye ikinci kullanımdan itibaren bağlanmamaya başladı. TV ARC girişi ile denememe rağmen kesinlikle TV ile bağlantı kurulamıyor. Ayrıca ARC girişi bağlıyken Spotify uygulamasından müzik dinlerken sürekli kopmalar yaşanıyor. İnternet üze...

Samsung HW-H551/TK soundbar Ürün TV bağlı iken bir anda kapanıyor ve sonra tekrar açılıyor ve TV ye tekrar bağlanıyor. TV ile bağlantıyı koparsam bile ürün kendi kendine açılıp kapanmaya devam ediyor. Konu hakkında ivedi desteğinizi rica ederim. Saygılarımla,

Yaklaşık 1 yıl önce Samsung Hw Q600C Soundbar aldım. Kurulum eksik yapılmıştı. HDMI bağlantısı yapılmadan sadece WI-FI bağlantısı yapılıp gidilmişti. Daha sonra HDMI bağlantısı yaptığımda ürünün arızalı olduğunu fark ettim. Bir müddet izledikten sonra bağlantının televizyondan kendiliğinden koptuğun...

31.08.2024 tarihinde aldığım Samsung HW-Q600C soundbarın subwooferının çalışmadığını 31.12.2024 tarihinde fark ettim. Aslında kurulumundan itibaren hiç çalışmamış sesi yükseltince arkadaşlarımın uyarısıyla fark ettim. Teknik servis çağırdım ve değişeceğini söyledi gitti. Aradan 10 gün geçti. Gelen g...

Samsung HW-H551 modelinde aniden ses yükselmesi sorunu yaşıyorum. Sen son seviyeye kadar çıkıyor ve kısılamıyor. Mecburen elektriğini kesiyorum ve öyle düzeliyor fakat bir süre sonra tekrar aynı sorun oluyor. Samsung destek ekibinden acilen çözüm rica ediyorum.

Q800D ve SWA-9500S Samsung Q800D soundbar ürününü arka hoparlör bağlanabilir diye satıyor ancak arka hoparlörleri yani SWA-9500S leri Türkiye ye getirmiyor. Bu tam bir müşteri memnuniyetsizliği yaratıyor hatta müşterileri yanlış bilgilendiriyor. Konuyu Hakem Heyeti'ne taşımayı planlıyorum.

Merhaba, Bundan 4 ay önce satım aldığım Samsung soundbar q800c açtığımda kendi kendine sesi sonuna kadar açıyor. Gece gece televizyonu bir açtım çocuklar uyandı bütün apartman ayağa kalktı neredeyse:( Sorun nedir ne yapmam gerekiyor? Bu konu hakkında yardim ve desteğinizi bekliyorum.

İstanbul'da bulunan Forum İstanbul AVM Teknosa'dan 24 Eylül 2021 tarihinde Samsung marka HW-T400/TK Soundbar cihazı satın aldık. Ancak cihazın belirsiz zamanlarda kilitlenmesi ve ön gösterge ışıklarının yanıp sönmesi gibi sorunlarla karşılaşıyoruz. Cihazı kapatamıyor veya kullanamıyoruz. Teknik dest...