to read complaints and reviews, or file yours.Soğutmayan Buzdolabı İçin Ürün Değişimi Talebi
Samsung RB56TS754SA model buzdolabım 21 Aralık 2025 tarihinden beri soğutmuyor ve bu süre boyunca ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Aynı sorun nedeniyle Adana’da yetkili servis tam 4 kez geldi, her gelişlerinde ücret almalarına rağmen arızayı kalıcı olarak çözemediler.
Samsung müşteri hizmetlerini her aradığımda yalnızca tekrar servis yönlendirildi, ancak yapılan müdahalelere rağmen buzdolabı hâlâ soğutmuyor. 4291188183 numaralı kayıt ile devam eden bu süreçte hem mağdur oldum hem de ücret ödememe rağmen sonuç alamadım.
Ürünümün defalarca servis görmesine rağmen sorun giderilemediği için, buzdolabımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
