to read complaints and reviews, or file yours.Şirket Uzantılı Mail Blokajı Nedeniyle Samsung Account Erişimi Engellendi
Samsung Account hesabıma şirket uzantılı mail adresimle giriş yapmam gerekiyor, çünkü şirket anlaşmamız gereği bu hesap üzerinden indirimli alışveriş yapabiliyorum. Ancak 25 Aralık’tan beri mail adresime bloke konulduğu için hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.
Her gün Samsung’u aramama rağmen sürekli olarak sadece “Mailinize yanlış işlem denemesi nedeniyle bloke konulmuştur, blokenin kaldırılması için kayıt açtık, arkadaşlarımız dönüş yapacak” cevabını alıyorum. Ne yazık ki bugüne kadar ne bir geri dönüş yapıldı ne de blokem kaldırıldı, ayrıca bana herhangi bir kayıt veya talep numarası da verilmiyor.
Yıl bitmeden bu kampanyalı ve indirimli alışverişi yapmak istiyorum çünkü fiyatlar değişebilir, ancak blokem kaldırılmadığı için bu haktan faydalanamıyorum. Şirket uzantılı mail adresimin üzerindeki blokajın acilen kaldırılmasını ve Samsung Account hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını, sürecin uzatılmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
