to read complaints and reviews, or file yours. 
B04G9RK100826A Seri numaralı Samsung DW60M5040FS/TR Bulaşık makinesini 2018 yılında aldık. Aqua stop sistemi her 1-1,5 yılda bir arıza yaptı ve garanti kapsamında 4 kere değişti. O dönemde ürünün değişimini talep ettim. Fakat 1 yılda en az 2 defa aynı arıza olması gerektiği bildirildi. Samsung gibi bir firmanın mühendislerinin bu problemi çözememeleri bende şaşkınlık yaratıyor. Evdeki tüm ürünlerimiz Samsung markadır. Sadece bulaşık makinesinden kaynaklı olarak bir daha Samsung almama kararı aldım. Şimdi cihazın garantisi bitti ve gelen servis sadece benim de bildiğim 4C hatasının Aqua stop setinden kaynaklandığını söylesinler diye 650 TL servis ücreti verdim ve değişecek olan parçaların ücreti 4500 TL olarak bildirildi. Aynı arızanın tekrar etmesini sorduğumda parçanın 6 ay garantisi olduğunu sonrasında herhangi bir garantisi olmadığını belirttiler. Samsung gibi bir firmadan kusurlu (mühendislik olarak kronik arıza veren Aqua stop setinden kaynaklı) ürünün değiştirilmesini veya para iadesini (güncel fiyatlar ile) talep ediyorum. Bulaşık makinesi alacak kişiler de Samsung marka alırlarken bir kere daha düşünsün
2018 yılında aldığım Samsung marka bulaşık makinesi henüz garanti süresi dolmadan 1 yıl içinde 4C hatası vermeye başladı. Servis geldi ve garanti kapsamında Aqua stop hortumu değiştirildi. Daha sonra garanti bittikten sonra yine 4C hatası aldık ve mecburen servis çağırdık. Bizimle pazarlık yaparak 1...
04-05-2018 yılında Samsung bulaşık makinesi aldım 5 sene oldu ama 6 kez arıza yaptı 4'ü üst üste aynı arıza ve aynı hortumu 4 defa değiştirdiler. Garantisi olduğu halde değişim talep ettim ama Samsung başından savdı beni bugün yine arızalandı makinemiz ve garantisi de bitmiş durumda elimdeki bulabil...
6 yıl önce almış olduğum Samsung DW60M5010FS ürün kodu bulunan bulaşık makinem, bu zamana kadar en fazla ayda 1 kez çalışmasına rağmen. 12.08.2024 tarihinde su tahliye arızası verdi. Servis talebime istinaden su tahliye pompasında arıza olmadığı ve detaylı kontrollerde su pompasının sürekli çalıştığ...
Samsung markasına güvenip Samsung Bulaşık Makinesini DW60M5052FW aldık. Almaz olsaydık resmen kabus başladı. Cihazda lc hatasını ilk makinemizde yaklaşık 4-5 kez yaşadık servis git gel yapa yapa bir hal oldu. Her seferinde garantili ürün diye geldiler Sensör dediler, Motor arızası dediler. Yanımızda...
Bulaşık makinem altından su kaçırıyordu servisi aradım kayıt oluşturdular. 16.03.2024 tarihinde servis geldi makinemi aldı tamir ettiler parça değişimi yapıldı ve 4400 TL ücret alınarak işlem yapıldı. 22.03.2024 tarihinde bana teslim edildi fakat aynı sorunlar devam ediyor. Tekrar servisi aradım tek...
Yorumlar