Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sıcak Havada Samsung Klimam Günlerdir Kurulum Bekliyor

Ömer
10 Ağustos 22:39
557

Samsung windfree serisi bir klima satın aldım ve bölgede havalar çok sıcak olduğu için özellikle en kısa sürede kurulum istediğimi belirttim. 1 hafta önce internetten satın aldığım ürün hala odamda yerde bekliyor. Satın alma sonrası Samsung müşteri hizmetlerini arayarak hemen kayıt oluşturdum, Trabzon Ortahisar için randevu başvurusu yaptım. Bana "aranacaksınız" denilmesine rağmen bugüne kadar kimse tarafından aranmadım ve kurulum için 15 gün sonrasına randevu verdiler. Bu kadar bekleme saçmalık, mağduriyetim büyük.

Klima gibi bir ürünü, en yoğun ihtiyaç duyulan dönemde bu kadar bekletilmesini kabul etmiyorum. Samsung'dan daha hızlı kurulum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

11 Ağustos 16:46 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

12 Ağustos 11:57

Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Ömer
12 Ağustos 13:13

Paylaştıkya üste çıkıyor bakmıyomusınz. Otomatik cevapmı veriyorsunuz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Açelya sonuçtan hiç memnun değil

Açelya
03 Temmuz 2024 23:02
2.026
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Ahmet
10 Haziran 2024 16:17
1.028
Samsung Klima Kurulum Hizmeti Mağduriyeti: 3 Hafta Klimasız Kaldım!

Engin
05 Nisan 15:53
3.433
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

20 Haziran 2024 12:06
2.716
Samsung Klima Kurulumu İçin Hiçbir Dönüş Yapmıyor
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri