Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sesli Çalışma Ve Deterjan Bölümündeki Küf Sorunu Nedeniyle Değişim Talebi

profile
Sevinc
23 Şubat 02:36
360

Samsung marka çamaşır makinesini Antalya Kepez’deki evime takıldığından beri makineden gelen sesten ve deterjan gözü altındaki küflenmelerden dolayı ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Sadece 2 yıllık bir makine olmasına rağmen deterjan kısmında oluşan küf ve çalışma esnasındaki ses, eski makinemden bile daha kötü bir deneyim yaşamama neden oluyor.

Yetkili servis adresime gelip kontrol yaptığında, havlu ile tişörtü aynı anda makineye atmamam gerektiğini söylemekle yetindi. Ancak bu açıklamanın sorunu çözmediğini, makinenin hâlâ sesli çalıştığını ve deterjan gözü çevresindeki küflenmenin devam ettiğini özellikle belirtmek istiyorum. Ürünü kullanım tavsiyelerine uygun şekilde kullandığım halde bu tür bir problem yaşamam, ürüne olan güvenimi tamamen sarstı.

Samsung’dan, yaşadığım bu sorunlar nedeniyle çamaşır makinemin değiştirilmesini ya da iadesinin alınmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı ve kalıcı şekilde giderilmesini rica ederim.

23 Şubat 12:04 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arka Kısımdan Su Sızdıran Çamaşır Makinesi İçin Ürün Değişimi Talebi

profile
08 Ocak 17:38
429
arka-kisimdan-su-sizdiran-camasir-makinesi-icin-urun-degisimi-talebi-1.jpg
1
Müjgan sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Eco Bubble Çamaşır Makinesinde Temiz Yıkama Sorunları Ve İade Talebi

profile
Müjgan
19 Şubat 20:55
805
Samsung Eco Bubble Çamaşır Makinesinde Temiz Yıkama Sorunları Ve İade Talebi
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Çamaşır Makinesinde Sürekli Arıza Ve Haksız Servis Ücreti

profile
Ümit
04 Aralık 2025 00:15
891
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Samsung AddWash Çamaşır Makinesinde Sürekli Gürültü Ve Çözülmeyen Sorun

profile
Melike
16 Şubat 20:56
637
Samsung AddWash Çamaşır Makinesinde Sürekli Gürültü Ve Çözülmeyen Sorun
1
Ayser sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Satın Aldığım Çamaşır Makinesinin Sürekli Ses Problemi Ve Değişim Talebi

profile
Ayser
03 Ocak 23:34
310
yeni-satin-aldigim-camasir-makinesinin-surekli-ses-problemi-ve-degisim-talebi-3.jpg
yeni-satin-aldigim-camasir-makinesinin-surekli-ses-problemi-ve-degisim-talebi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri