Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Servis Gelmedi, Sorunum Çözülmedi!

profile
Çilemnur
21 Haziran 2025 21:31
400

Samsung 11 kg Eco Bubble çamaşır makinemizin kazanı dönmediği için 14.06.2025 günü servis desteği istedik. 21.06.2025 gününe randevu aldık. Tüm gün boyunca servisin gelmesini bekledik. Ancak şuan şikayeti yazdığım saat itibariyle (21.06.2025 gün saat 21.01) ne arayan oldu ne de soran oldu. Müşteri temsilcisi ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim iki kez ancak sadece servise ileteceğiz diye kopyala yapıştır bir cevap verildi. Özetle sorunum hâlâ çözülmüş değil, kimse bugün gelemeyeceğini belirtmedi. Bu makineyi aldığıma servis yüzünden pişman oldum.

23 Haziran 2025 09:58 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

26 Haziran 2025 09:34

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung Teslimat Ve Kurulum Sürecinde Büyük Mağduriyet Yaşadım

profile
Selin
11 Temmuz 2025 18:33
3.534
samsung-teslimat-ve-kurulum-surecinde-buyuk-magduriyet-yasadim-1.jpg
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Eylül 2024 12:16
3.887
"Çokça teşekkür bu site sayesinde mağdur olmuyoruz hakkımızı savunabiliyoruz"
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Büşra
06 Eylül 2024 23:01
4.093

Samsung 11kg Eco Bubble Çamaşır Makinesi Bozuk Getirildi.

profile
Deniz
28 Kasım 2023 11:22
5.647
Samsung 11kg Eco Bubble Çamaşır Makinesi Bozuk Getirildi.
Samsung 11kg Eco Bubble Çamaşır Makinesi Bozuk Getirildi.

Samsung Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Yetersiz Servis Ve Yüksek Masraf

profile
29 Ekim 2025 23:25
3.617
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri