Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uzaktan Çalışmayı Engelleyen Sürekli İnternet Kesintisi

profile
15 Mart 18:10
35

Ay Telekom internet aboneliğim için Adana Yüreğir’de bir haftadır sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. İnternet neredeyse hiç stabil çalışmıyor ve bu nedenle uzaktan çalışma görevlerimi düzenli olarak yerine getiremiyorum.

Müşteri temsilcisine canlı olarak ulaşamadığım için sadece sesli yanıt sistemi üzerinden arıza kaydı oluşturdum; fakat aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun devam ediyor.

Ay Telekom’dan internet bağlantı sorunumu acil olarak kalıcı şekilde gidermesini, gerekli teknik kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. Bu sorun kısa süre içinde çözülmezse, mağduriyetimin giderilmesi için herhangi bir cayma bedeli ya da ek ücret yansıtılmadan üyeliğimin iptal edilmesini istiyorum.

uzaktan-calismayi-engelleyen-surekli-internet-kesintisi-1.jpg
16 Mart 10:03 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, Kontrolleri sağlayabilmemiz için abone numaranızı ya da sisteme kayıtlı numaranızı iletebilir misiniz? Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ay Telekom’da İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Yok

profile
06 Mart 18:34
73
Ay Telekom’da İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Yok

İnternet Kesintisi, Sürekli Fatura Ve Geciken Teknik Destek

profile
11 Şubat 22:30
263

profile
07 Ağustos 2025 14:05
532
Benzer Şikayet Yaz