Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Samsung Şarj Adaptörü İlk Günden Çalışmadı, Çözüm Sunulmadı

Ekrem
30 Temmuz 03:31
187

7 Haziran 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldığım Samsung şarj adaptörü maalesef ilk günden itibaren hiç çalışmadı. Adaptörü farklı prizlerde ve farklı cihazlarda denememe rağmen herhangi bir şekilde çalışmadı. Adaptörle birlikte kutuda herhangi bir kablo çıkmadığı için farklı orijinal kablolarla da test ettim, fakat yine sonuç alamadım.

Ürünle ilgili olarak hem Vatan Bilgisayar hem de Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünün garantisi, faturası ve kutusu elimde mevcut, fatura numaram: ADA2025000022044.

Kullanamadığım bu ürünün bir an önce yenisiyle değiştirilmesini veya para iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Sorunun hızla çözülmesini rica ederim.

30 Temmuz 09:41 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kablosuz Şarj Cihazı Arızası Ve Servis Mağduriyetiyle Karşılaştım

Burcu
11 Ağustos 12:03
798
1
Şükrü sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Şarj Cihazı Sorunum Çözülmedi, Ekstra Kargo Ücreti Ödedim

Şükrü
13 Ekim 18:02
237
garanti-kapsamindaki-sarj-cihazi-sorunum-cozulmedi-ekstra-kargo-ucreti-odedim-1.jpg
1
Ugur sonuçtan hiç memnun değil

26 Eylül 2024 16:00
1.021
Samsung Ve Vatan Bilgisayar Telefon Kablosu Değişim Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri