Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Samsung Şarj Adaptörü İlk Günden Çalışmadı, Çözüm Sunulmadı

7 Haziran 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldığım Samsung şarj adaptörü maalesef ilk günden itibaren hiç çalışmadı. Adaptörü farklı prizlerde ve farklı cihazlarda denememe rağmen herhangi bir şekilde çalışmadı. Adaptörle birlikte kutuda herhangi bir kablo çıkmadığı için farklı orijinal kablolarla da test ettim, fakat yine sonuç alamadım.

Ürünle ilgili olarak hem Vatan Bilgisayar hem de Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünün garantisi, faturası ve kutusu elimde mevcut, fatura numaram: ADA2025000022044.

Kullanamadığım bu ürünün bir an önce yenisiyle değiştirilmesini veya para iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Sorunun hızla çözülmesini rica ederim.

30 Temmuz 2025 09:41 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Samsung Ve Vatan Bilgisayar Telefon Kablosu Değişim Mağduriyeti

12.07.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar online uygulaması aracılığı ile almış olduğum S24 Ultra cihazımın kutusundan çıkan...

Samsung Ve Vatan Bilgisayar Telefon Kablosu Değişim Mağduriyeti

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri