Samsung Ürünlerinde Zaman Ayarlı Arıza Sorunu

Erhan · 2024-11-21T10:03:17+03:00

25.02.2022 tarihinde Samsung bayisinden televizyon, çamaşır makinesi ve buzdolabı satın aldım. Garanti süresi dolmasına 2 ay kala çamaşır makinesi kazan dağıttı. Garanti süresi dolduktan 2 ay sonra televizyonun kronik panel arızası servis tarafından tespit edildi ve 14.500 TL civarı ücret çıkartıldı. Yaklaşık 5 aydır televizyon kullanılamaz durumda. Samsung marka, kesinlikle zaman ayarlı garanti süresi biter bitmez arıza açıyor. Samsung, müşterilerinden haksız kazanç elde ediyor.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Erhan

Samsung

21 Kasım 2024 10:03405

Samsung

21 Kasım 2024 14:29 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Benzer Şikayetler

Samsung Mağazası Beyaz Eşya Alımı

Uğur

Samsung

22 Eylül 2023 17:326.874

Yaklaşık 2 ay önce Samsung mağazasından zamlardan etkilenmemek ve 3lü beyaz eşya alımında televizyon hediyesi kampanyası... için Buzdolabı, Çamaşır Makinesi ve Bulaşık makinesi aldık. Mağazayla ileri ki bir tarihte tarafımıza kargo veya lojistik firması aracılığıyla gönderim sağlanacağı hususunda anlaş...

Samsung Çamaşır Makinesi Kart Arızası Ve Garanti Sorunu

Talip

Samsung

31 Aralık 2024 09:451.114

Samsung çamaşır makinemde 13 Aralık 2023 tarihinde ana kart arızası yaşadım ve servise 3250 TL ödeyerek kart değişimi sa...ğlandı. 27 Aralık 2024 tarihinde aynı ana kart tekrar arızalandı ve şimdi servis benden 12 günden dolayı 1 yılı geçtiğinden parça garantisi bittiğinden tekrar 5000 TL istemekte. Se...

Samsung Bayisinden Yanlış Bilgilendirme İle Ek Garanti Mağduriyeti

Eshan

Samsung

7 Temmuz 2025 21:231.517

Ben Samsung'dan Ekim ayında bir buzdolabı ile çamaşır makinesi almıştım. Kurulumunu yapan teknik servis bana 6 ay içinde... bana 6 ay içinde 4000 TL'ye +4 yıl Samsung tarafından ek garanti verebileceğini söyledi. O zamanlar param olmadığı için nisan ayında yetkili Samsung bayisine başvuru yaptım. (Karş...

Samsung Çamaşır Makinesi Ve Sürekli Arızalar

Ayşe

Samsung

14 Mart 2025 20:352.781

Çamaşır makinemi 18.01.2022 tarihinde aldım. Çamaşır makinesi çalışırken ekranı kapandı. Servisi aradım, 40 gün olmuş ga...ranti bitmiş dediler. Ücretli olarak çağırdım. Servis geldi, ana kart yanmış dedi. Sipariş verdik, 1 hafta bekledik, geldi. Taktılar, yine aynı hata, elektrik gelmiyor. Ekran kartı...

Samsung Çamaşır Makinesi Garanti

Cigdem

Samsung

11 Kasım 2023 12:121.582

Fatura tarihi 16.10.2020 yılında olan Samsung marka çamaşır makinesi ve buzdolabı aldım. Ancak çamaşır makinesini 29.10....2022 yılında kurulum yapılmasına rağmen servis bana bunun geçerliliği olmadığını fatura tarihinden itibaren garantisinin başladığını bildirmekte. Ve benden ana kart ve motor için 5...