to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Ue58tu7000uxtk Marka TV
20.09.2020 yılında Ue58tu7000uxtk marka Samsung televizyonunu aldım. O dönemde çeyiz dizmek adına alıp kutusunu dahil açmadan 2 sene sakladım. O dönemde indirimden yararlanmak için kurulumunu da yetkililere yaptırdım. Ve haliyle garanti süresi başlayıp bitti. Bu sene yeni evlendim ve TV yi evime 3 senenin ardından kurdum. Düğünüme kadar git gel yaptım ve TV de hiçbir problem yoktu. Taki 28.10.2023 tarihinde evlendim. Ve 29.10.2023 sabahında büyük bir hevesle TV yi açtığımda ekranın açıldıktan sonra çizgi çizgi olduğunu gördüm. TV yi toplasanız 3 kere açıp izlemeden başıma böyle bir şey geldi. Bir iki araştırma yaptıktan sonra kronik bir rahatsızlık olduğunu öğrendim. Ve istenilen ücret çok saçma. TV nin ekranında bir tane çizgi dahil yok ve tamamen teknik bir hatadan dolayı bu ücreti ödeyip tamir ettirmek istemiyorum. Çünkü benden kaynaklı bir sebep yok. Ve herkes de bu durumdan mağdur. Benimde mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Çağrı merkezinden aranarak Gelip paneli ücretsiz bir şekilde kısa sürede değiştirdiler. Bu süre boyunca bana yardımcı olan ve sürekli ilgilenen hasa beye çok teşekkür ediyorum.
Samsung çözüm merkezi yetkilisi Hasan beye çok teşekkür ediyorum. TV min panelini ücretsiz bir şekilde değiştirdiler.
