Samsung UE40ES7000 İnternete Bağlanmıyor

Samsung UE40eS7000 televizyonun internete bağlanamaması sorunu.
10 yıl önce aldığım televizyon aldığım ilk günden beri internete bağlanmıyor. Her aradığımda TV'nin akıllı olduğunu bazı uygulamaları desteklemeyeceği gibisinden geçiştirici cevaplar verdiler. Bırakın uygulamayı ben internette hiçbir sayfayı ve uygulamayı açamıyorum dediğimde çözüm üretemediler. Bu TV internete bağlanıyorsa herhangi bir sayfayı açabilmeli diyor? Samsung APS üzerinden hiçbir uygulamayı indirmiyor. TV üzerinde olan hiçbir uygulamayı açmıyor. Açmayı denediğimde sürekli güncelleniyor yazıyor. TV box cihazı aldığımda TV akıllı hale gelir mi dediğimde yine bir cevap veremediler. Akıllı olduğunu iddia ettikleri TV'nin akıllı bir özelliğini görebilmiş değiliz. Samsung'un bir an önce bu sorunu çözmesini, çözemiyorlarsa da bir çözüm önerisi sunmalarını rica ediyorum.