to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung au7000 model televizyonumu 1 sene önce aldım. Ürün son 2 aydır uygulamalara girmiyor. Ancak wi-fi 'yi kapatıp açıca ve ya TV'yi fişten çekip yeniden açınca düzeliyor.
Bu konuda servise kayıt oluşturdum. Sorunun görsellerini ve videolarını çekmiştim ve gelen elemanlara bunu göstermeme rağmen TV'de sorun yok ağ hatası vardır deyip hiçbir şey yapmadan çekip gittiler. Aynı modem üzerinden 5 ayrı cihazla internete girdiğimi ve hiçbirinde sorun olmadığımı söylememe rağmen bir şey yapamayız diyerek olduğu gibi TV'yi bırakıp gittiler.
Bu nasıl müşteri memnuniyetidir bu nasıl ürünün arkasında durma politikasıdır?
Binlerce lira para verip TV alıyorum ama uygulamalar kafasına göre bazen açılıp bazen açılmıyor ve Samsung servisi buna çözüm oluşturmayı red ediyor.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Teşekkürler sonradan gelen servis elemanları daha çok yardımcı oldu
Samsung televizyonum sürekli wi-fi'den kopuyor. Evdeki diğer aygıtlar kopmazken televizyon sürekli wi-fi'den kopuyor. Sorun gider deyince de kablosuz ağ bağlantısı başarısız diyor, bütün ağı unutup sıfırlayıp tekrardan bağlanmamız gerekiyor. Sürekli aynı şey oluyor çözüm bulamadık. Sürekli TV yi ac ...
Samsung TV den daha önce yaşadığım sorundan dolayı aldığım TV ücret karşılığı değişim yapıldı Yalnız bu aldığım TV garantisi olmayacağını söylediler. Kabul edip aldım ancak TV ekranda çizgiler mevcut şu anda açılmıyor. Servis daha önce ücretli geldi. Bir şey yapmadı. Ücretini alıp gitti tekrar aradı...
Samsung dan aldığım televizyonu iki kez ayıplı mal gönderdiler. İlkinde servis kurulumu yapıp, eşime uydunuz ya da ara kablolarda problem var deyip evden ayrılmışlar. Madem arıza var diyorsun sen önce TV nu kontrol etsene böyle saçma iş mi olur. Eve ilk gelen servisten şikayetçi olacağım. Bende site...
Samsung au7000 serisi televizyon ana kart arızası sebebiyle bozuldu. Mevcut TV değişimden gelen televizyondu, yani daha önce aldığım aynı model ürün aldığım gün bozulduğu için değişime isteğime uygun şekilde değiştirildi ve aynı model ürün verildi. Lakin 1 yılı geçmişken henüz tekrar aynı sebepten d...
Samsung 50Q60T televizyonumda Wi-Fi bağlantı problemi yaşıyorum. Cihazımı alalı 3 sene oldu. İlk olarak ekran problemi yaşadım. Ekranda bir çizgi çıktı, servis geldi ve değişimini yaptı. Şimdi de televizyonun ana kartından kaynaklanan problem nedeniyle televizyon hiçbir Wi-Fi görmüyor. Evdeki bütün ...
Adaptör 102 
Akıllı Kumanda 378 
Ankastre Fırın 72 
Ankastre Ocak 39 
Ankastre Set 21 
Bilgisayar 273 
Bluetooth Kulaklık 228 
Bulaşık Makinesi 1.417 
Buzdolabı 3.687 
Çamaşır Makinesi 3.814 
Davlumbaz 27 
Derin Dondurucu 105 
Dikey Süpürge 286 
Elektrikli Süpürge 341 
Fotoğraf Makinesi 9 Frın 1 
Hafıza Kartı 62 
Hoparlör 107 
Kamera 323 
Klavye 47 
Klima 4.556 
Kulaklık 869 Kurutma Makinesi 446 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 312 
Laptop 37 
Mikrodalga Fırın 154 
Monitör 521 
Mouse 4 
Ocak 96 
Projeksiyon Cihazı 56 
Robot Süpürge 168 
Ses Sistemi 132 
Set Üstü Ocak 8 
Soundbar 91 
SSD 59 
Şarj Aleti 316 
Televizyon 14.198 
Uydu Alıcısı 45 
Yorumlar