Samsung TV'de Kronik Arıza Ve Destek Beklentisi

Samsung 55mu7000 model televizyonumu yaklaşık yedi yıldır kullanıyorum. Bir haftadır televizyonum rastgele açılıp kapanıyor, ses gidip geliyor ve LED ...

Samsung 55MU7000 cihaza sahibim. Cihazı açtıktan bir süre sonra kablosuz internet bağlantısını kopartıyor. Modemden internet olmasına rahmet kapat aç yapmadığım sürece tekrar bağlantı sağlanmıyor.
Cihazımı ilk aldığım sene kablosuz olarak kullanıyordum. Daha sonra internet bağlantı hız sorunlarımdan dolayı kablolu olarak kullanmayı tercih ettim. Şu an servis sağlayıcımı değiştirdiğim için modemi farklı bir yere konumlandırdık ve kablosuz bağlantı kurmak durumunda kalıyorum.
Bu sorununda bu durumdan dolayına farkına vardım. Kablolu bağlantıda sorun yok ama kablosuzda maalesef böyle bir sorun mevcut.
Ürünü kablolu kullandığım süre zarfında cihazın aldığı otomatik güncellemelerden kaynaklı bu sorunu yaşadığımı düşünüyorum.
Şu an cihazım en güncel 1401.3 versiyonu yüklüdür. Fabrika ayarlarına dondurduğum halde, ağ ayarlarını sıfırladığım halde sorunu müşteri hizmetleri ve ben hiçbir şekilde çözemedik.
Farklı bir internet erişimi sağladığımda da sorun devam ediyor.
Modem kurulumunu tekrar yaptıktan sonra sadece televizyonu bağlandım, yine sorun devam etti.
Deneyebileceğim her şeyi denedim.
Sorunun donanımsal olduğunu düşünmüyorum. Donanımsal olsa hiç bağlanmaz veya kapat aç yaptığımda düzelmez.
Şu an Samsung yazılımdaki hatalardan dolayı bana servis hizmeti (Servis ücreti) talep ediyor.
Size servis ücreti vereceğime gider modem alırım cihazı kablolu olarak bağlarım. Samsung'uda bir daha bu kapıdan içeri sokmam.

Samsung 55mu7000 model televizyonumu yaklaşık yedi yıldır kullanıyorum. Bir haftadır televizyonum rastgele açılıp kapanıyor, ses gidip geliyor ve LED ...

Samsung 50Q60T televizyonumda Wi-Fi bağlantı problemi yaşıyorum. Cihazımı alalı 3 sene oldu. İlk olarak ekran problemi yaşadım. Ekranda bir çizgi çıktı, servis geldi ve değişimini yaptı. Şimdi de televizyonun ana kartından kaynaklanan problem nedeniyle televizyon hiçbir Wi-Fi görmüyor. Evdeki bütün ...
Samsung televizyonum sürekli wi-fi'den kopuyor. Evdeki diğer aygıtlar kopmazken televizyon sürekli wi-fi'den kopuyor. Sorun gider deyince de kablosuz ağ bağlantısı başarısız diyor, bütün ağı unutup sıfırlayıp tekrardan bağlanmamız gerekiyor. Sürekli aynı şey oluyor çözüm bulamadık. Sürekli TV yi ac ...

Samsung KU 7500 marka TV'de, yazılım sorunundan kaynaklandığını düşündüğüm uygulama ekleme sorunu var. Evde Wi-Fi bağlantısı, TV'yi edindiğim tarihten bu yana mevcut ve tüm güncellemeleri otomatik yapıyor. Başta bazı ekli uygulamalar (Bein Sport gibi) açılmama sorunu yaşadım ve silip tekrar yüklemek...
1000 MB internet hattım bulunmaktadır. Bilgisayarımda kablolu olarak 970 MB hız alabilmekteyim. Kablosuz olarak bilgisayar ve telefonlarda 5 GHz üzerinden yaklaşık 750 MB alabilmekteyim. Fakat Samsung UE70AU7100XTK televizyonumda 2.4 GHz ile 70 MB hız alabilmekte. Kablolu ve kablosuz 5 GHz üzerinden...
Yorumlar