to read complaints and reviews, or file yours.Samsung TV İnternet Hız Sorunu
1000 MB internet hattım bulunmaktadır. Bilgisayarımda kablolu olarak 970 MB hız alabilmekteyim. Kablosuz olarak bilgisayar ve telefonlarda 5 GHz üzerinden yaklaşık 750 MB alabilmekteyim. Fakat Samsung UE70AU7100XTK televizyonumda 2.4 GHz ile 70 MB hız alabilmekte. Kablolu ve kablosuz 5 GHz üzerinden en fazla 5 MB hız verebilmektedir. Sırf bunun yüzünden evimdeki modemi dahi test için değiştirdim ama TV'deki sorun hep aynı.
10 yıllık eski 43MU7000 televizyonumda bile 500 MB hız alabilirken, televizyonu sıfırladık fakat internet hızım 5 MB geçmiyor. Bu da TV üzerinden Netflix, Youtube.com gibi platformların sağlıklı çalışmamasına neden oluyor. Çağrı merkezi ve eve gelen servis 'yapabilecek bir şeyimiz yok' dediler. Lütfen, Samsung kalitesine bu yakışmamaktadır.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Benim Samsung monitör TV'de de aynı sorun var. Çözümü yok. 2.4 Ghz bağlantı ile bağlanmak zorunda kalıyorum.