Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung TV İnternet Hız Sorunu

profile
Kamil
24 Aralık 2023 23:42
2.773

1000 MB internet hattım bulunmaktadır. Bilgisayarımda kablolu olarak 970 MB hız alabilmekteyim. Kablosuz olarak bilgisayar ve telefonlarda 5 GHz üzerinden yaklaşık 750 MB alabilmekteyim. Fakat Samsung UE70AU7100XTK televizyonumda 2.4 GHz ile 70 MB hız alabilmekte. Kablolu ve kablosuz 5 GHz üzerinden en fazla 5 MB hız verebilmektedir. Sırf bunun yüzünden evimdeki modemi dahi test için değiştirdim ama TV'deki sorun hep aynı.

10 yıllık eski 43MU7000 televizyonumda bile 500 MB hız alabilirken, televizyonu sıfırladık fakat internet hızım 5 MB geçmiyor. Bu da TV üzerinden Netflix, Youtube.com gibi platformların sağlıklı çalışmamasına neden oluyor. Çağrı merkezi ve eve gelen servis 'yapabilecek bir şeyimiz yok' dediler. Lütfen, Samsung kalitesine bu yakışmamaktadır.

25 Aralık 2023 08:50 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Baris
Baris

Benim Samsung monitör TV'de de aynı sorun var. Çözümü yok. 2.4 Ghz bağlantı ile bağlanmak zorunda kalıyorum.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Samsung TV'nin Kablolu İnternet Hızı Sorunu

profile
Erkut
05 Nisan 2025 17:54
1.285
1
Abdulaziz sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Smart TV Hız Düşüklüğü!

profile
Abdulaziz
03 Ağustos 2023 21:21
6.853
1
Bulent sonuçtan hiç memnun değil

profile
Bulent
03 Kasım 2023 15:44
2.328
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri