to read complaints and reviews, or file yours. 
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Samsung QE65S85DAEXTK model televizyonumu Vatan Bilgisayar’dan aldım ve yaklaşık 2 ay önce gelen bir güncelleme sonrasında Youtube.com uygulamasına giriş yapamaz oldum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli ağ hatası veriyor, ancak bu sorun sadece Youtube.com’da yaşanıyor, televizyonun diğer kullanım alanlarında bir problem olmuyor. Sorunla ilgili olarak Samsung ile uzaktan bağlantı kuruldu, televizyonum sıfırlanıp yeniden başlatıldı ancak buna rağmen Youtube.com’a giriş sorunu çözülmedi. Sonrasında sorunun Youtube.com güncellemesinden kaynaklanmış olabileceği söylendi, herhangi bir kayıt numarası verilmedi ve uygulamadan kaynaklı olduğu ifade edilerek servis yönlendireceklerini belirttiler. Tüm bu işlemlere rağmen problemim aynen devam etmektedir. Samsung’dan, televizyonumda yaşadığım Youtube.com’a giriş ve sürekli ağ hatası alma sorununun kalıcı şekilde tespit edilip giderilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
23 Haziran’da Samsung QE65S85FAEXTK 65 inç oled TV’nin kurulumu sonrasında, kampanya kapsamında S-Wallet uygulamasından 10.000 ₺ bakiye yüklemesi için başvurumu yaptım (Kampanya Kodu: 72492366334381, Fatura No: DHO2025000000461, TV Seri No: 06FB3SHY400014M). Başvurumun geçerli olduğu ve herhangi bir...
4 Mart 2026 tarihinde Ankara Cepa AVM Teknosa mağazasından Samsung 65S85F 65" 165 ekran 4K UHD oled TV satın aldım. Satış esnasında Samsung TV’lerde geçerli olan s Wallet kampanyasından yararlanacağım, bu kapsamda 5.000 TL tutarında hak ediş kazanacağım bilgisi verildi. Televizyonun kurulumu yapıld...
Samsung S85F 65 inç televizyonumun kurulumu için 3 gün önce randevu oluşturdum. O tarihten bu yana Beykoz Göztepe Mahallesi’indeki adresimde kurulum hizmeti bekliyorum. Müşteri temsilcileriyle hem canlı destek hem de WhatsApp hattı üzerinden defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece “ak...
Yorumlar