Samsung TV'de Türkçe Dil Desteği Ücreti Şoku

Kerem

11 Mart 2025 10:06393

Samsung TV aldım Bulgaristan'dan sıfır olarak ve dil desteğini Türkçe yapmam için benden ücret istiyorlar. Ürün Türkiye'de garanti kapsamında olmadığı için ücrete tabi deyip geçiyorlar. Arıza vs. olsa anlarım fakat bir dil desteği için bile Samsung TV'ye Samsung firması destek sağlamıyor. Ben neden bu firmadan bir daha alışveriş yapayım? Kimseye önermiyorum.

Samsung

11 Mart 2025 12:07 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Kerem

18 Mart 2025 01:17

Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ücret talep ettiler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Samsung TV Türkçe Dil Desteği Yok

Yüksel

Samsung

8 Ekim 2023 14:543.042

Samsung 75 bu 8500 marka bir TV aldım. 30000 TL ödedim fakat TV'de Türkçe d...il desteği yokmuş. Bilseydim başka marka alırdım. Madem Türkçe dil desteği ...

Samsung TV Satın Alımında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Çiğdem

Samsung

24 Nisan 2025 12:494.393

Samsung TV ile ilgili hem müşteri temsilcisiyle hem de servisle sorun yaşadım. İnternet üzerinden Samsung TV aldım müşte...ri temsilcisini aradığımda ürün modelini söylediğimde bana otel tipi TV aldığımızı söyledi, biz TV yi aldığımız zaman açıklama kısmında yazmıyordu. İşitme engelliyim arayan da olma...

Samsung TV Satın Alımında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Yetersiz Müşteri Desteği

1 Destek

Garanti Süresi Biter Bitmez Bozulan Samsung TV Ve Yetersiz Destek

Oğuzhan

Samsung

23 Temmuz 2024 15:49589

2022 Mart ayında aldığım Samsung 65 ekran (QE65Q80AATXTK) TV, 2 yıllık garanti süresi biter bitmez bozuldu. Servis çağır...dık, kullanıcı hatası olmadığı ve ekranın bozulduğu bilgisini verdiler. Maliyetinin de 29.000 TL + olduğunu belirttiler. Televizyonu aldığım yere gittim, klasik cevabı aldım: 'Gara...

Garanti Süresi Biter Bitmez Bozulan Samsung TV Ve Yetersiz Destek

Samsung Almak İnanılmaz Hata

Mustafa

Samsung

2 Temmuz 2024 19:08600

4 ay önce almış olduğum Samsung TV, duvarda asılı bir durumda iken hiçbir darbe almamasına rağmen sol tarafta siyahlık o...luştu, daha sonra ortada siyahlık oluştu ve çizgiler halinde pikseller gitmeye başladı. Servisi çağırdık, 3 dakika içinde bu TV darbe almış dediler. Bir şey çarpsa çizik olur, çizi...

Samsung Smart TV Dil Desteği

İbrahim

Samsung

26 Şubat 2024 18:58772

Samsung Smart TV q6 sahibiyim, televizyonu alırken mikrofon dil desteğinin Türkçe kısa zamanda geleceğini söylemişlerdi.... LG ve daha birçok firmada Türkçe dil desteği olmasına rağmen Samsung TV'ye hala Türkçe desteği gelmedi. Milyonlarca TV satan Samsung neden Türkçe dil desteği sağlamıyor. 5 yıl önc...