Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung TV'de Tekrarlayan Arızalar Ve Garanti Sorunları

Merhabalar. İki yıl önce Samsung'dan 50au8000 model bir TV aldım. Bu TV birkaç ay sonra dikine çizgiler belirtmeye başladı. Bazı zamanlarda oldu. Bazı zamanlarda yok oldu. Ben bunu Samsung'a kanıtlayana kadar yani çizgiler sabitlenene kadar bekletildim. Daha sonra yaklaşık bir yıl sonra arkadaşlar gelip TV'yi tamir ettiler. Ben yenisini talep ettim. Tekrar olacağına emin olduğum için. Ve dediğim oldu ve altı ay içinde aynı arıza tekrar etti. Gelip yenisini yani 50cu8000 modeli ile değiştirdiler ve son on gün kalmıştı garanti süresinin bitimine. Yeni TV ye baktığımda görüntü hareketlerinde buğulanma fark ettim. Geçer diye düşündüm ama daha beter hale geldi. Artık görüntü kayma yapıyordu. Samsung'u arayıp haber verdim ve gelip bakacaklarını söylediler. Gelen arkadaş sanki ODTÜ mezunuymuş nidalarıyla bana garanti süreniz bitti ve ana kart değişecek ücretli olduğunu belirtti. Aynı arkadaşa ben garantide olduğunu söylediğimde hayır değil dedi. Garantiden değişen ürün neden garanti sürecine girmez dediğimde ben bilmem dedi. Üstün zekasıyla. Samsung iki tanıdığımız arkadaşıma da başka ürünlerden aynısını yaptığını öğrendim. Anlaşılan satış politikaları sat zaman geçirt ve garantiyi bitirsin derdindeymiş. Ben hiç memnun değilim. Keşke iki harfli markadan alsaydım. Sizde eğer almayı düşünürseniz asla bu markayı düşünmeyin. Ben videosunu ekeyeyim siz karar verin.

25 Ocak 2025 12:55 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung TV Panel Sorunu

03/12 /2021 yılında güvenerek satın aldığımız Samsung marka 50AU8000 model televizyonumuzun ekranı tamamen gitti. İşin i...

Çözüldü

Samsung TV'de Kronik Ekran Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

2 yıl önce Samsung 50AU8000 modeli televizyonu, Samsung markasının ismine g...

Samsung TV'de Kronik Ekran Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Samsung TV'de Kronik Ekran Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Samsung TV Pişmanlıktır. 50au8000

2022 yılında Samsung markasının kalitesine güvenerek satın almış olduğum 50au8000 model televizyonum kurulumunun üzerind...

1 Yorum

Samsung TV Garanti Süresi Sonrası Arızalandı

2022 yılı mayıs ayında Samsung 50AU8000 model televizyon aldım. Televizyonda 2024 yılı haziran ayında yani garanti bitti...

Samsung TV Panel Sorunu: Kronik Arıza Ve Mağduriyet

13-12-2020 tarihinde Samsung 50TU8000 marka modeldeki televizyonu aldım. 2 yıllık garanti süresi bitmesine 1 ay kala pan...

1 Destek4 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Tu8000 Model Televizyonun Kronik Sorunu

Samsung Tu8000Model Televizyonun Kronik Sorunu

Profil fotoğrafı
Ramazan
Samsung İlgilenen Biri Bile Olmadı!

Samsung İlgilenenBiri Bile Olmadı!

Profil fotoğrafı
Buse
Samsung Tivibu Fonksiyon Kullanılmıyor Sorunu

Samsung TivibuFonksiyon Kullanılmıyor Sorunu

Profil fotoğrafı
Fatih
Samsung TV Ekranlarında Kronik Sorun!

Samsung TVEkranlarında Kronik Sorun!

Profil fotoğrafı
Muhammet
Samsung 50au8000 Kronikleşen Ekran Sorunu!

Samsung 50au8000Kronikleşen Ekran Sorunu!

Profil fotoğrafı
Cem
Samsung UE50CU8500U Model TV Sıkıntılı!

SamsungUE50CU8500U Model TV Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Genco

Öne ÇıkanKonular

50CU8000 Logo
Samsung
50CU8000
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri