to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar. İki yıl önce Samsung'dan 50au8000 model bir TV aldım. Bu TV birkaç ay sonra dikine çizgiler belirtmeye başladı. Bazı zamanlarda oldu. Bazı zamanlarda yok oldu. Ben bunu Samsung'a kanıtlayana kadar yani çizgiler sabitlenene kadar bekletildim. Daha sonra yaklaşık bir yıl sonra arkadaşlar gelip TV'yi tamir ettiler. Ben yenisini talep ettim. Tekrar olacağına emin olduğum için. Ve dediğim oldu ve altı ay içinde aynı arıza tekrar etti. Gelip yenisini yani 50cu8000 modeli ile değiştirdiler ve son on gün kalmıştı garanti süresinin bitimine. Yeni TV ye baktığımda görüntü hareketlerinde buğulanma fark ettim. Geçer diye düşündüm ama daha beter hale geldi. Artık görüntü kayma yapıyordu. Samsung'u arayıp haber verdim ve gelip bakacaklarını söylediler. Gelen arkadaş sanki ODTÜ mezunuymuş nidalarıyla bana garanti süreniz bitti ve ana kart değişecek ücretli olduğunu belirtti. Aynı arkadaşa ben garantide olduğunu söylediğimde hayır değil dedi. Garantiden değişen ürün neden garanti sürecine girmez dediğimde ben bilmem dedi. Üstün zekasıyla. Samsung iki tanıdığımız arkadaşıma da başka ürünlerden aynısını yaptığını öğrendim. Anlaşılan satış politikaları sat zaman geçirt ve garantiyi bitirsin derdindeymiş. Ben hiç memnun değilim. Keşke iki harfli markadan alsaydım. Sizde eğer almayı düşünürseniz asla bu markayı düşünmeyin. Ben videosunu ekeyeyim siz karar verin.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
03/12 /2021 yılında güvenerek satın aldığımız Samsung marka 50AU8000 model televizyonumuzun ekranı tamamen gitti. İşin ilginci garanti süresi neredeyse biter bitmez arıza vermesi oldu. Güvenimiz maalesef boşa çıktı. Tüketiciden kaynaklanmayan bir sorun olduğu için Samsung servisine başvurmak istedik...
2 yıl önce Samsung 50AU8000 modeli televizyonu, Samsung markasının ismine güvenerek almıştım. 2 ay önce ekranda yatay siyah çizgiler çıkmaya başlamışt...
2022 yılında Samsung markasının kalitesine güvenerek satın almış olduğum 50au8000 model televizyonum kurulumunun üzerinden yalnızca 27 ay geçtikten sonra ekranında yatay çizgiler oluşmaya başladı ve ekran tamamen gitti. Bozulmak için Garanti süresinin bitmesini beklemiş resmen. İnternetten sebebi ne...
2022 yılı mayıs ayında Samsung 50AU8000 model televizyon aldım. Televizyonda 2024 yılı haziran ayında yani garanti bittikten hemen sonra ekranda yatay çizgiler oluştu. O kadar moralim bozuldu ki yani güvenilir olsun iyisi olsun diye Samsung TV alayım dedim, diğer eski televizyonumu bütün beyaz eşyal...
13-12-2020 tarihinde Samsung 50TU8000 marka modeldeki televizyonu aldım. 2 yıllık garanti süresi bitmesine 1 ay kala panel sol orta bölümünde çizgiler oluşmuştu. Samsung servisi aradım ve garanti kapsamında TV panelini ücretsiz değiştirdiler. O tarihten itibaren tam 2 sene daha geçti, panelde aynı p...
Yorumlar