Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung TV'de Tekrarlayan Arızalar Ve Garanti Sorunları

Merhabalar. İki yıl önce Samsung'dan 50au8000 model bir TV aldım. Bu TV birkaç ay sonra dikine çizgiler belirtmeye başladı. Bazı zamanlarda oldu. Bazı zamanlarda yok oldu. Ben bunu Samsung'a kanıtlayana kadar yani çizgiler sabitlenene kadar bekletildim. Daha sonra yaklaşık bir yıl sonra arkadaşlar gelip TV'yi tamir ettiler. Ben yenisini talep ettim. Tekrar olacağına emin olduğum için. Ve dediğim oldu ve altı ay içinde aynı arıza tekrar etti. Gelip yenisini yani 50cu8000 modeli ile değiştirdiler ve son on gün kalmıştı garanti süresinin bitimine. Yeni TV ye baktığımda görüntü hareketlerinde buğulanma fark ettim. Geçer diye düşündüm ama daha beter hale geldi. Artık görüntü kayma yapıyordu. Samsung'u arayıp haber verdim ve gelip bakacaklarını söylediler. Gelen arkadaş sanki ODTÜ mezunuymuş nidalarıyla bana garanti süreniz bitti ve ana kart değişecek ücretli olduğunu belirtti. Aynı arkadaşa ben garantide olduğunu söylediğimde hayır değil dedi. Garantiden değişen ürün neden garanti sürecine girmez dediğimde ben bilmem dedi. Üstün zekasıyla. Samsung iki tanıdığımız arkadaşıma da başka ürünlerden aynısını yaptığını öğrendim. Anlaşılan satış politikaları sat zaman geçirt ve garantiyi bitirsin derdindeymiş. Ben hiç memnun değilim. Keşke iki harfli markadan alsaydım. Sizde eğer almayı düşünürseniz asla bu markayı düşünmeyin. Ben videosunu ekeyeyim siz karar verin.

25 Ocak 2025 12:55 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung TV Panel Sorunu

03/12 /2021 yılında güvenerek satın aldığımız Samsung marka 50AU8000 model televizyonumuzun ekranı tamamen gitti. İşin i...

Çözüldü

Samsung TV'de Kronik Ekran Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

2 yıl önce Samsung 50AU8000 modeli televizyonu, Samsung markasının ismine g...

Samsung TV'de Kronik Ekran Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Samsung TV'de Kronik Ekran Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Samsung TV Pişmanlıktır. 50au8000

2022 yılında Samsung markasının kalitesine güvenerek satın almış olduğum 50au8000 model televizyonum kurulumunun üzerind...

1 Yorum

Samsung TV Garanti Süresi Sonrası Arızalandı

2022 yılı mayıs ayında Samsung 50AU8000 model televizyon aldım. Televizyonda 2024 yılı haziran ayında yani garanti bitti...

Samsung TV Panel Sorunu: Kronik Arıza Ve Mağduriyet

13-12-2020 tarihinde Samsung 50TU8000 marka modeldeki televizyonu aldım. 2 yıllık garanti süresi bitmesine 1 ay kala pan...

1 Destek4 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Kampanya Ücret İadesi

Samsung KampanyaÜcret İadesi

Profil fotoğrafı
Star
Samsung TV'de Sözcü Ve Kanal 100 TV'de Ses Yok Görüntü Var

Samsung TV'deSözcü Ve Kanal 100 TV'de Ses Yok Görüntü Var

Profil fotoğrafı
Agãh
Samsung 3,5 Yılda 3. Kez Ekran Bozuldu!

Samsung 3,5 Yılda3. Kez Ekran Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Merve
Samsung Hediye Çeki Olayını Çözemedi!

Samsung HediyeÇeki Olayını Çözemedi!

Profil fotoğrafı
Barış
Samsung 65QN70F UHD Smart Neo QLED TV 2 Ay Sonra Bozuldu

Samsung 65QN70FUHD Smart Neo QLED TV 2 Ay Sonra Bozuldu

Profil fotoğrafı
Cumhur
Samsung TV'nin Arkasında Durmuyorlar

Samsung TV'ninArkasında Durmuyorlar

Profil fotoğrafı
Burak

Öne ÇıkanKonular

50CU8000 Logo
Samsung
50CU8000
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri