to read complaints and reviews, or file yours.Samsung TV'de Kronik Ekran Kararması Ve Yüksek Onarım Ücreti
Samsung 43nu7100 model televizyonumda yaklaşık 1 haftadır ekran kararması sorunu yaşıyorum. İncelemelerim ve servis görüşmesi sonucunda LED ve reflektör arızası olduğu belirtildi. Bu modelde benzer sorunların birçok kullanıcıda yaşandığını ve kronik bir arıza olduğunu şikayetlerde görmekteyim.
Televizyonumun garantisi dolmuş durumda. Ürünü 2019 yılında Kayseri Vatan Bilgisayar’dan almıştım. Sorun ortaya çıkınca Samsung yetkili servisine başvurdum ve televizyonum şu anda serviste. Servis, tamir işlemi için 4.850 TL’lik bir ücret talep etti. Bu tutar oldukça yüksek ve bütçemi zorlamakta.
Samsung markasına olan güvenim bu kronik arıza nedeniyle sarsıldı. Benim gibi birçok kullanıcının aynı sorunu yaşaması nedeniyle, Samsung’dan kronik arızaya karşı destek ve onarım ücretinde indirim talep ediyorum.
Gelişme
Samsung 43nu7100 model televizyonumda yaklaşık 1 haftadır ekran kararması sorunu yaşıyorum. İncelemelerim ve servis görüşmesi sonucunda LED ve reflektör arızası olduğu belirtildi. Bu modelde benzer sorunların birçok kullanıcıda yaşandığını ve kronik bir arıza olduğunu şikayetlerde görmekteyim.
Televizyonumun garantisi dolmuş durumda. Ürünü 2019 yılında Kayseri Vatan Bilgisayar’dan almıştım. Sorun ortaya çıkınca Samsung yetkili servisine başvurdum ve televizyonum şu anda serviste. Servis, tamir işlemi için 4.850 TL’lik bir ücret talep etti. Bu tutar oldukça yüksek ve bütçemi zorlamakta.
Samsung markasına olan güvenim bu kronik arıza nedeniyle sarsıldı. Benim gibi birçok kullanıcının aynı sorunu yaşaması nedeniyle, Samsung’dan kronik arızaya karşı destek ve onarım ücretinde indirim talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
