to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung 50" LED televizyonumu 09.11.2020 tarihinde Trendyol üzerinden Teknofish Elektronik Hizmetleri firmasından 4.969 TL’ye satın aldım. Ürünün garanti süresi dolduktan sonra, Mayıs ayında aniden ekranda kararma oluştu ve televizyon tamamen kapandı. Daha önce de benzer bir arıza yaşamıştım; 2023 yılında yine garanti dışı olmasına rağmen firma ücretsiz panel değişimi yaparak yardımcı olmuştu.
Bu kez aynı arıza tekrar ettiğinde yetkili servisi aradım ve panel değişimi için 17.000 TL ücret talep edildiğini öğrendim. Televizyon şu anda hiç çalışmıyor. Satın alırken ödediğim tutarın çok üzerinde bir panel ücretiyle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Samsung’dan, bu kadar kısa sürede iki kez aynı panel arızasını yaşamış bir kullanıcı olarak, panel değişim ücretinde özel bir indirim veya destek bekliyorum. Müşteri numaram: 0343200655. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
20.03.2021 tarihinde satın almış olduğum Samsung 50" TU8000 Crystal UHD 4K Smart TV yaklaşık 2 ay önce televizyon izlerken bir anda ekran karardı. Ses arada gelip gidiyordu. Televizyonu kapattım. Açtım. Fişleri çekip yeniden taktım. Bir türlü düzelmedi. Samsung müşteri hizmetleri/teknik destek bölüm...
09.10.2020 tarihinde aldığım Samsung marka 50TU8000 model televizyonum, Aralık 2023'te cam panelin üstünde çizgiler oluştuktan bir süre sonra bozuldu. Yetkili servis kontrolünden sonra garantisi bittiği için yine yetkili serviste 9000 TL karşılığında panel değişimi yaptırdık. Bu değişimin garanti sü...
Merhaba 16.10.2020 yılında internet üzerinden almış olduğum Samsung (UE58TU7000XTK) marka televizyonum 06.04.2022 tarihinde TV LED panel bozulmasından dolayı garanti kapsamında değişimi yapıldı. Lakin ürün 03.10.2023 tarihinde tekrar LED paneli durduk yere bozuldu servis garantisi olmadığını söyleyi...
Yorumlar