to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung TV UE55TU8000UXTK model televizyon aldım. Mart ayında televizyonum, 3 yılın sonunda benek benek lekeler çıkartmaya başladı. 4 yılın başlarında televizyonu açtığımda ekran titremesi ve karanlık meydana geldi. Şu an televizyondan görüntü kalitesi alamıyorum. 30-35.000 lira verilip alınacak bir televizyon değil. Aynı zamanda Samsung çamaşır makinesi aldım, 11 kilo dijital makine. Şu anda garanti kapsamında, makine su bırakmaya başladı ve gürültülü çalışıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda televizyon için hiç yardımcı olmadılar ve malların arkasında durmadılar. 4 yılda bir televizyon bu hale gelir mi?
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Samsung çamaşır makinesi 1 aylık henüz temiz yıkamıyor diye servis çağırdım ayarları gösterip böyle deneyin dediler. Olmazsa tekrar kayıt açın dediler. Denedim yine temiz yıkamadı tekrar aradığımda 400 TL servis ücreti istediler ürünün daha 1 aylık garantili makine olduğunu söyledim aynı sorundan 2 ...
Garanti kapsamında olan Samsung çamaşır makinemin körük lastiğinde kopma oldu. Müşteri hizmetlerini arayıp servis istedim. Bana direkt makineyi görmeden, körük lastiğinin kullanıcı hatası sayıldığını ve garanti kapsamına girmediğini söylediler. 4.500 TL de para istediler. Acaba garanti kapsamına ald...
Samsung Çamaşır makinesi ana kart yanması. Samsung'dan aldığım 12 kiloluk çamaşır makinesi; 3 yıl garanti süresinin dolmasından hemen 1 hafta sonra çalışmamaya başladı. Servisi aradığımda anakartının yandığını 5 bin tl ücret karşılığında anakartının değiştirebileceklerini söylediler. Garanti süresin...
Samsung kurutmalı çamaşır makinem kurutma yapmıyor. 3000 TL harcadım. Rezistans değişti hala ısıtma sorunu var. 4 yıl evvel bulaşık makinesi almıştım kurulumdan 5 dakika sonra evi su bastı altı delikmiş motor değiştirip verelim dediler. Kabul etmedim 45 gün makinesiz elimde yıkamadım her şeyi bir üs...
Samsung marka çamaşır makinesini 4 yıl önce almıştım. Makinenin garantisi bitti, makine temiz yıkamamaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradım, servis yönlendireceklerini söylediler, servis geldi. 45 dakika boyunca nasıl ürünü kullanacağımı anlattı, hiçbir müdahale yapmadan 500 TL alıp gitti. Sonrası...
Yorumlar