to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung bayisinden 2,5 yıl önce peşin ödeme ile satın aldığım UE55AU7000U model televizyonumun panelinde yaklaşık 2 aydır beyaz halkalar oluşmaya başladı ve zamanla bu halkalar daha da çoğaldı. Televizyonu sadece normal ev koşullarında kullandım ve bugüne kadar başka hiçbir sorun yaşamadım.
Sorun ortaya çıktıktan sonra Samsung yetkili servisine başvurdum. Ancak garanti süresi dolduğu için bana panel değişimi için 17.000 TL fiyat verildi. Oysa televizyonun güncel satış fiyatı zaten 16.000 TL civarında. Bu durum hem maddi açıdan hem de ürünün kalitesi açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.
Fatura ve garanti belgelerim elimde mevcut. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arızalanmasını kabul edemiyorum. Ücretsiz onarım yapılmadıysa, ürün değişimi talep ediyorum. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Samsung 58au7000 model televizyonu çeyiz için almıştım. Cihazı alalı yaklaşık 3-4 yıl oldu ancak aktif olarak kullanmaya başlayalı yaklaşık 1,5 sene oldu ve çok yoğun da kullanmıyoruz. Bugün televizyonu açıp bir süre izledikten sonra ekranın sol tarafında aniden renk değişimi oldu, sol tarafın rengi...
Samsung 55 televizyon aldık. Rahat film izleriz diye ama çok kötü ve kalitesiz çıktı. Samsung Smart TV'lerde tarayıcıdan neden film izlenmiyor. Aldığımda çok güzel bir şekilde izliyorduk. Ama şimdi hiçbir şekilde filmler izlenmiyor açılmıyor. Film izleyemiyoruz. Bu şekilde nasıl kullanacağız? Sadece...
Vatan Bilgisayar Van İpekyolu şubesinden yaklaşık üç yıl önce Samsung UE55AU7000U model televizyon aldım. Alırken özellikle ısrar edilerek ek sigorta da yaptırdım ve toplamda yaklaşık 4.000 TL ödeme yaptım. Televizyonu aldıktan bir yıl kadar sonra kumanda kırıldı. Ürünün hem garanti hem de ek sigort...
Samsung AU7000 55 inç televizyonumda, 25 Temmuz 2024 tarihi itibarıyla bazı kanallarda (örneğin Tv100 ve TGRT Haber) bir anda ses tamamen gitti. Diğer kanallarda ise ses normal şekilde çıkıyor ve televizyonun uygulamalarında (Netflix, Youtube.com gibi) herhangi bir ses sorunu yaşamıyorum. Cihazı doğ...
Elektrik kesintisi yüzünden televizyonumuz yandı. Hasar kaydı için aradık, ancak reddedildi. Samsung siyah 55 ekran televizyonumuz, Toroslar şubesinin sürekli kesintileri nedeniyle bozuldu. Televizyonun ekran kartı yanmıştır, ancak hasarı kabul etmediler. Biz mağduruz, bize yardımcı olmaları gerekir...
Yorumlar