Samsung TV Kumanda Sorunu: Yardım Bekliyoruz!

Serdar

Samsung

3 Nisan 2024 22:542.165

Samsung QE65LS03BGUXTK modelini 4 ay önce Teknosa'dan satın aldık. Kumandası ilk geldiği günden beri takılıyor ve sorun yaşıyoruz. Başlarda bu durumu normal karşıladık. Ancak zaman içinde sorunun devam ettiğini gördük ve ürün garantimiz hala devam etmektedir. Bu konuda ne yapmamız gerektiğini veya bu durumun normal olup olmadığını anlayamadım. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.

Samsung

4 Nisan 2024 09:17 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Samsung Frame Kumanda Sorunu

Kadriye

Samsung

15 Ağustos 2024 11:441.884

"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkürler"

Samsung TV Kumanda Hatası

Derviş

Samsung

8 Kasım 2023 22:511.159

Teknosa'dan almış olduğum Samsung TV ( QN700B 65 ) kumanda çalışmıyor, defalarca müşteri hizmetleri arayıp görüşmemize r...ağmen ısrar ile servis gönderiyor. Servis ise yeni kumanda talebinde bulunun, bu kumandalar kronik sıkıntı demesine rağmen müşteri hizmetlerinden sonuç alamıyorum.

Samsung Akıllı TV Kumandası Televizyonu Okumuyor

Büşra

Samsung

24 Haziran 2024 15:47490

QE65S95BAT kodlu Samsung marka akıllı televizyonumuzu 18 Aralık 2022 de satın aldık. Mayıs 2023 te kullanmaya başladık. ...O zamandan beri de aktif olarak kullanmaktayız. Son zamanlarda kumandayla ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. Kumanda televizyonu açmıyor kanalları zorla geçiyor. Şarj konusunda sıkı...

Sürekli Kumanda Arızası: Samsung TV'den Memnuniyetsizlik

Ugur

Samsung

9 Ekim 2024 19:00660

Samsung marka televizyon aldım beğenerek ve isteyerek. Fakat TV alalım henüz 1 yıl olmadı ama bu 3. Kumanda arızası. Çok... sağ olsunlar çağrı merkezi 3 defadır bana yeni kumanda gönderimi sağladı. Fakat en son yeni kumandam geldi. İlk gün düzgün çalıştı ve şimdi yine çalışmıyor ben artık televizyonda ...

Samsung QE65S95B Kumanda Problemi

Hasan

Samsung

18 Nisan 2024 21:262.382

QE65S95B model Samsung televizyonumun kumandası 3 kez değişmesine rağmen donma takılma sorunu 3-4 ay sonra tekrar başlıy...or. Harika bir televizyonu kumandası nedeniyle kullanamıyorum. Samsung gibi bir firmadan asla beklemezdim. Kumandanın değişimini sorunun çözümünü talep ediyorum.