to read complaints and reviews, or file yours.Samsung TV Kronik Panel Arızası Mağduriyeti
Temmuz 2021 yılında satın almış olduğum Samsung UE50TU8000XTK marka ve modeldeki televizyonum, 02.12.2023 tarihinde açmaya çalıştığımda açılmamış ve sürekli kendi kendine reset atma durumu oluşmuştur. Dikkat ettiğimde televizyonun önündeki kırmızı ışığın sürekli yanıp söndüğünü fark ettim. Ancak hiçbir şekilde kumandadan televizyonu kontrol edemiyorum. İnternetten araştırma yaptığımda ne yazık ki bu modelde kronik panel arızası olduğunu ve diğer birçok kullanıcının da bu durumdan şikayetçi olduğunu gördüm. Samsung gibi büyük bir firmanın ürününün arkasında durması gerektiğini düşünüyorum ve yetkililerden mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Samsung yetkililerine ve çözüm sürecinde destek olan Cihan Bey'e çok teşekkür ederim.
