to read complaints and reviews, or file yours.Samsung TV Ekranda Yatay Çizgi
Şubat 2021 yılında aldığım Samsung QLED serisinden model QE50Q60T televizyonum 2 yıllık garanti süresinin bitiminden hemen sonra ekranda yatay siyah çizgiler göstermeye başladı. Hatta arada sırada geç açılmaya başladı.
Servis talebim sonrası geldi panel değişmeli diyerek 11.500 TL istedi. Araştırmalarım sonunda bunun kronik bir hata olduğunu öğrendim.
Dünyanın en büyük 2 panel üreticisinden biri olan Samsung firmasından sattığı ürünün arkasında durmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Maalesef Samsung firması bu konuda yardımcı ol (a) madı. Okuyucular için bilgilendirme yapayım... TV' nin panel üretiminin olmadığını eğer istersek Kore' den geleceğini o yüzden servis bedelini ödememiz gerektiğini nazikçe ilettiler... Firmadan arayan yetkililer oldukça nazik ve iyi niyetliydi. Bu firmada panel arızası oldukça fazla ve bilinen bir arıza çeşidiymiş, kullanıcı hatası olmasa dahi firmanın ürünün arkasında dur (a) maması bir daha herhangi bir beyaz eşya vb. İçin seçeneklerim arasında bu firmayı değerlendirmeyeceğim sonucuna götürdü. Herhangi bir beyaz eşya vb. Konusunda tanıdığım insanlara, fikir almak için soran insanlara da ne diyeceğimi biliyorum.
