Samsung TV Anten Soketi Kırık Çıktı

7 ay önce Samsung 55 inç QLED TV satın aldım. Servis gelip garantiyi başlattı ama hiçbir şekilde kurulum yapılmadan ben kullanmak istemediğimi söylediğim için garanti başlatılıp cihaz kutuya geri koyuldu. Artık kullanmak istediğim için kurulum yaptırmak için servisi aradım fakat benden 750 TL kurulum ücreti istendi bende bu ödemeyi yapmak istemediğim için garanti başladı diyerek cihazı kutudan çıkardım fakat anten giriş soketinin kırılmak üzere olduğunu gördüm ve servisle görüştüm 1 gün bile kullanılmamış cihaza kullanıcı hatası diyerek 6300 TL ana kart ücreti istediler kabul etmedim sonrasında müşteri hizmetleri ile görüştüm fabrika yetkili servisinden bir kişi gönderildi ve değişim ücreti olarak benden 250 TL + 2650 TL toplamda 2900 TL ödeme alındı hata bende olmamasına rağmen ödeme yapmak zorunda kaldım. Tv nin kullanılabilmesi için Samsung dan bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum
Benzer Şikayetler
Samsung QLED TV Ekran Sorunu Ve Yüksek Onarım Ücreti

Samsung marka QLED televizyonunu 2022 yılının ocak ayında beğenerek güvenerek aldım 2022 yılının haziran ayında Samsung servis çalışanları tarafından kurulumu gerçekleştirildi. Ortalama 2 buçuk yıl sonra televizyonumun ekranı karardı servisi aradım aynı gün kontrol etmeye geldiler panelin bozulduğun...
Samsung TV Pişmanlıktır Garanti Biter Bitmez Arızalanma Kronik Olmuş

17.08.2021 tarihinde kurulumunu yaptırdığımız Samsung 50inç QLED TV garanti süresi 13 gün geçtikten sonra arıza verdi. Servis kontrolleri sonrası pane...
Samsung TV Garanti Sonrası Yüksek Onarım Ücreti Ve İlgisizlik Mağduriyeti

Samsung 65 inç QLED TV'miz hiçbir sorun veya sebep yokken aniden kapandı. Servis çağırdık, LED panelinin değişmesi gerektiğini ve 42 bin TL ücret gerektiğini söylediler. 2 yıllık garantimizin bitmesinin üzerinden henüz 5 ay geçti. Samsung müşteri hizmetlerini aradık, bu durumun kronik bir problem ol...
Samsung Televizyonum Arızasını Garanti Kapsamında Yaptıramıyorum
Samsung marka QLED 50Q60A model bir televizyonum var. Bu TV'yi internet satış platformları aracılığıyla bir şahıstan satın aldım. TV'yi orijinal ve hiç açılmamış kutusunda paketli halde aldım. Ona bu TV hediye gelmiş ve bana faturasını veremedi. Yani alırken elimde fatura yoktu. Bu TV'yi ilerleyen z...
-
Adaptör 100
-
Akıllı Kumanda 371
-
Ankastre Fırın 70
-
Ankastre Ocak 40
-
Ankastre Set 20
-
Bilgisayar 276
-
Bluetooth Kulaklık 226
-
Bulaşık Makinesi 1.424
-
Buzdolabı 3.679
-
Çamaşır Makinesi 3.805
-
Davlumbaz 26
-
Derin Dondurucu 104
-
Dikey Süpürge 281
-
Elektrikli Süpürge 338
-
Fotoğraf Makinesi 9
-
Frın 1
-
Hafıza Kartı 62
-
Hoparlör 106
-
Kamera 318
-
Klavye 47
-
Klima 4.554
-
Kulaklık 877
-
Kurutma Makinesi 445
-
Kurutmalı Çamaşır Makinesi 311
-
Laptop 37
-
Mikrodalga Fırın 152
-
Monitör 517
-
Mouse 4
-
Ocak 96
-
Projeksiyon Cihazı 55
-
Robot Süpürge 168
-
Ses Sistemi 133
-
Set Üstü Ocak 8
-
Soundbar 88
-
SSD 58
-
Şarj Aleti 312
-
Televizyon 14.218
-
Uydu Alıcısı 42
Yorumlar