Ana Sayfa
Samsung Grubu
Samsung
Televizyon
Samsung TV Alışverişinde Hediye Kart Sorunu Ve İlgisizlik

ID:31743074

Samsung TV Alışverişinde Hediye Kart Sorunu Ve İlgisizlik

Alper

Samsung

28 Şubat 2025 11:35

740

05.11.2024 ayında Ankara Optimum AVM Media Markt'dan aldığım Samsung TV de yanında İninal Karta hediye para yüklenecek diyerek kampa olduğunu söylediler. 1 ay içerisinde yüklenir ve istediğiniz gibi kullanabilirsiniz dendi. Televizyonu alalı 4 ay oldu ama hala yatan bir para yok. Samsung müşteri hizmetlerini aradığımda klasik olarak süreç devam ediyor. Hızlandırıyoruz gibi cümlelerle geçiştiriyorlar. 4 aydır benim bu konumla Ş**** adında bir hanımefendi ilgileniyor ama ne hikmetse sonuçlandıramıyor ve kendisine ulaşılamıyor. Bu kadar ilgisiz bir çalışan birim ve personel olamaz. Başka birisi ilgilensin diyorum yine aynı konu Dosyalarınız Ş**** Hanımda kendisine ulaşamıyoruz. Gibi cevaplar geliyor. Böyle bir markaya yakışmayan hareketler.

Samsung

28 Şubat 2025 12:23 (Şikayetten 47 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Firmasından Şikayetçiyim Aldığım TV Hakkında Şikayetim Var

Sinan

Samsung

01 Mayıs 2024 15:53

1.522

Merhaba, Samsung firmasından şikayetçiyim. 01.04.2024 tarihinde aldığım televizyon kampanyasından yararlanamadım. Televizyonu aldıktan sonra İninal Kart verdiler ve bu karta hediye para yükleneceğini söylediler. Daha sonra aktivasyon kodu geldi ve gelen linki onaylamamız gerektiği belirtildi. Ancak ...

Samsung Firmasından Şikayetçiyim Aldığım TV Hakkında Şikayetim Var

Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Televizyon Para Kart Kampanyası

Ceren

Samsung

14 Eylül 2024 20:15

1.335

Samsung marka bir televizyonu para kart kampanyası var diye aldım ancak Samsung para yüklemesi yapmıyor. Televizyonu alırken kurulduktan sonra en geç 1 ay içerisinde para kartını kullanabileceğim söylenmişti ancak 23.07.24te kurulum yapıldı ve hala para yüklemesi gerçekleşmedi. Sürekli aramama rağme...

1 Destek

Samsung Para Kart Hediye Ediyoruz Yalanı

Mustafa

Samsung

15 Temmuz 2024 12:29

1.903

Para kartı yüklememek için ellerinden gelen tüm çabayı gösteriyorlar. Ürünü satın aldığım İzmir İstinyePark Samsung mağazası 6250 TL para kart yüklenecek dediler ama 4500 TL imiş. Hadi bunu geçtik, Samsung müşteri hizmetleri 4500 TL'lik para kart için fatura ve kurulum fişi istedi. Halbuki sistemde...

#65S95C

Yasar sonuçtan hiç memnun değil

Samsung ve İninal Kart Bildiğimiz Gibi

Yasar

Samsung

16 Ocak 2024 10:27

3.374

08/12/2023 tarihinde Media Markt'ten Samsung QE65S90CATXTK Oled TV aldım, burada bir sorun yok, 3 gün içerisinde ürünü teslim ettiler. Kurulumu yapıldı, bir sıkıntı yok. Ürünün kampanya dahilinde 2750 TL para yüklü İninal Kart hediyesi vardı. Servis kartı verildi. Gerekli tüm yapılması gereken kod...

#65S90C

Işık sonuçtan hiç memnun değil

Samsung TV Kampanyasında Eksik Yükleme Sorunu

Işık

Samsung

14 Nisan 2025 16:05

677

Media Markt bahcesehir mağazasından 24.11 2024 tarihinde QE55S90 marka Samsung TV aldık. (5000 TL hediye cek kampanyalı) tüm bedeli ödedik. İninal Kart bos olarak tarafımıza geldi. Ancak 2750 TL yüklenebiliyormuş. 2. Kart gönderdiler. 2500+2500 karta yüklenecekti. 5000 TL kartlara yüklenmesi gereken...