Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Televizyonun Ekranı Dağıldı, Servis Kullanıcı Hatası Dedi!

Melih
07 Haziran 21:41
1.424

41.000 TL'ye aldığım Samsung QE65Q70DATXTK televizyonum, duvara sabitliyken aparatından çıkarıp arkasına uydu girişi taktıktan sonra tekrar duvara sabitlediğimde ekranının içi dağıldı. Kesinlikle herhangi bir darbe, çarpma veya düşme söz konusu değildir. Servis, kullanıcı hatası dedi. Televizyonumu duvardan indirmek nasıl bir kullanıcı hatası olabilir? Her duvardan indirip taktığımda servisi mi çağırmam gerekiyor? Televizyonu her indirip kaldırdığımda ekran dağılma sorunu mu yaşayacağım? Servis, kullanıcı hatası diyor ve eve gelip bakma gereğinde bulunmadı. Samsung yetkililerinden çözüm bekliyorum.

09 Haziran 09:10 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

12 Haziran 09:02

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Suat sonuçtan hiç memnun değil

Samsung TV Açıldığında Sinyal Yok Hatası Ve Servisle Çözümsüzlük

Suat
19 Haziran 15:24
472
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Kadir
17 Aralık 2024 11:05
302

Abdullah
31 Ocak 21:53
852
Samsung Televizyonumun Kendiliğinden Bozulan Ekranı

Melis
25 Mart 2024 14:45
2.411
Samsung TV Ekran Sorunu
Samsung TV Ekran Sorunu
Samsung TV Ekran Sorunu
Samsung TV Ekran Sorunu
+2
1
Şener sonuçtan hiç memnun değil

Şener
08 Nisan 17:51
835
Samsung QLED TV'nin Ekran Sorunu Ve Yüksek Tamir Ücreti
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri