Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Televizyonumda Kronik Panel Sorunu Ve Mağduriyet

Samsung Televizyonumda Kronik Panel Sorunu Ve Mağduriyet
profile
Abdullah
29 Kasım 2025 18:12
675

2021 Eylül ayında Teknosa’dan satın aldığım Samsung 58TU7000 serisi televizyonumu 4 yıldır özenle, üzerinde koruyucu ile birlikte kullanmama rağmen, son iki haftadır ekranın en alt kısmında yatay bir çizgi oluştu. Samsung gibi kalitesine güvenilen bir markanın televizyonunda bu şekilde bir panel sorunu yaşamış olmak beni oldukça üzdü.

Yaptığım araştırmalarda, bu seri televizyonların panellerinde kronik sorunlar yaşandığını, Şikayetvar üzerinden açılan benzer şikayetlerde Samsung’un kullanıcılarla hızlıca iletişime geçerek ücretsiz panel değişimi ile çözüm sunduğunu gördüm. Benim cihazımın garantisi bitmiş durumda olmasına rağmen, yaşadığım problemin kronik bir panel sorunu olduğunu düşündüğüm için aynı şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Cihazımın seri numarası S/N 05Y036MN801216A’dır. Ürünümle ilgili gerekli incelemenin yapılarak, panel değişiminin ücretsiz olarak gerçekleştirilmesini ve tarafıma en kısa sürede geri dönüş sağlanmasını rica ediyorum.

01 Aralık 2025 09:18 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Çağrı
22 Aralık 2023 15:21
1.224

profile
Uğur
21 Kasım 2023 17:12
2.199
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

profile
İsmail
08 Eylül 2024 11:12
1.674
1
Atalay sonuçtan hiç memnun değil

profile
Atalay
09 Haziran 2025 16:15
1.249
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri