to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Görüşmesinde Saygısızlık: Truva Turizm Biga Şubesi
23.04.2026 tarihinde saat 17.20 civarında Truva Turizm Biga şubesine ait 0546********38 numaralı telefonu aradım. Telefona cevap veren personelin tavrı son derece saygısız ve iletişimden uzak bir şekildeydi, konuşma sırasında yüzüme telefonu kapattı.
Müşteriyle bu şekilde iletişim kuran, işi gereği insanlarla muhatap olan bir çalışanın bu tavrını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu kişiyle bir daha muhatap olmak istemiyorum ve müşteriyle doğrudan iletişimde olan bu tarz kişilerin kurum adına çalıştırılmamasını, en azından ciddi şekilde uyarılmasını talep ediyorum.
Truva Turizm’den, yaşanan bu saygısızlıkla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve benzer bir durumla tekrar karşılaşmamam için gerekli tedbirlerin alınmasını bekliyorum.
