Acil İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Mavinet Didim Akbük abonesiyim. Bugün pazar günü, sabah saatlerinden beri internetim kesik, şu an itibarıyla hâlâ internet hizmeti alamıyorum.

Gün boyu çok kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde cevap veren olmadı, geri dönüş de yapılmadı. Ödeme günü geldiğinde para istemeyi biliyorlar ancak iş hizmet vermeye ve arızaya müdahale etmeye gelince ortada kimse yok, bu durum gerçekten ayıp.

İnternet kesintisinin acilen giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini, ayrıca yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.