to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung marka LED TV kumandam, şarjda takılıyken normal şekilde çalışmasına rağmen, şarjdan çıkardığım anda pil tamamen dolu görünmesine karşın hiçbir şekilde çalışmıyor. Kumandayı Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve bu sorunu yaklaşık bir gün önce fark ettim. Kumandanın muhtemelen üretim kaynaklı ...
Merhabalar Samsung QLED 65Q70B TV nin kumandası düzgün çalışmıyor sürekli takılma oluyor ve atlama yapıyor ses açarken kanal değiştirirken problem yaşıyoruz. Şarj olmama sorunu vardı yeni kumanda getirttim. Yeni kumanda kanal değiştiremiyorum 1 basıyorum 3-4 kanal gidiyor ses kendiliğinden sonuna ka...
Merhaba, Samsung 65Q70B model TV'miz için Samsung servis birimi tarafından gönderilen kumanda da yaklaşık 11 ay sonra "durduk yere" çalışmaz oldu. Teknik destek sayfasında belirtilen her şeyi denedik. Ancak maalesef bu kumanda da, geçen sene değişen kumanda gibi kesinlikle çalışmıyor. Konu özelinde...
Media Markt'tan 8 ay önce aldığım 65 ekran televizyonum, akşam çalışır durumdayken sabah kalktığımda açılmamaya, her açmak istediğimde kendiliğinden kapanmaya başladı. Garantisi devam ettiğinden Samsung ile iletişim kurduk. TV panelinin değişmesi gerektiğini ve 32.000 TL talep ettiler. Sadece 8 ay k...
Merhaba, Geçtiğimiz yıl Samsung 65 inç QLED TV almıştım. Bir yılın ardından yeni kanalların da gelmesi ile kanal listemi yeniden oluşturmak istedim. Ancak, oluşturduğum yeni listede kanal numaralarını değiştirmeme sistem izin vermiyordu. Örneğin, a kanalını birinci kanal yapamıyordum. Kanal numara...
Samsung TV 65Q70BA TV'm için 02 Temmuz 2024 tarihinde çağrı merkezinden uzaktan bağlantı için talepte bulundum, aradan 5 gün geçti. Arayan soran yok, ben aradığımda ise sıradasınız diyorlar. Soruna gelirsek, 3 kez kumandası garanti kapsamında değiştirilen TV'm bu sefer de aşırı derecede kasma ve don...
Merhaba; Model Kodu: QE65Q70BATXTK olan televizyonumda Dolby Atmos seçeneğinin aktif olmadığını fark ettim. Samsung Müşteri Hizmetleri'ne (4447711) sorunu bildirerek kayıt oluşturdum. Farklı tarihlerde TV'ye iki defa uzaktan bağlantı sağlayarak kontrol sağladılar ve sorunu çözemediklerini, servise k...
65q70b QLED televizyonum daha 2 yıl olmadan LED'lerinde problem oldu. 2 yildir hiç memnun kalmadım bu modelden sürekli kumandası kilitleniyor menüler donuyor, takılıyor vb. En sonunda kendi kendine LED'lerde sorun oldu. Samsung'u aradım arıza kaydı açtırdım cuma günü için saat 9-12 arası servis gele...
Samsung TV kumandası arızalandı. Servise gittiğimde kumandanın tamiri yapılmadığını ve garanti kapsamında olmadığını belirttiler. Kumanda için 700 TL ücret talep edildi. Bence bu yanlış bir uygulama; parasını ödediğim ürünün tamiri veya değişimi istemek, benim hakkım. Eğer kumanda için bir tamir hiz...
Samsung 65Q70B televizyon aldım yaklaşık bir yıl önce, altı ay geçti. Akıllı kumandası bozuldu ve yenisini gönderdiler. Bunun üzerinden yaklaşık beş altı ay daha geçti ve bu kumanda da arızalandı. Artık sorunun televizyondan kaynaklandığını düşünüyorum çünkü eşleşme yapmıyor. Garanti bitiminde bu ku...
Merhaba, Samsung 65Q70B model TV'mizi yaklaşık 8 ay önce aldık. Ancak son 4-5 aydır kumanda ile bağlantı sorunları yaşıyorduk. Ancak artık kumanda hi...
"Merhaba, Tekrar Samsung tarafına son bir kez bir ümitle mail üzerinden ulaşmamdan sonra. 30 Ağustos tarihinde çözüm merkezinden u*** bey tarafımla iletişime geçti. Sürecin başlangıcından sonuna kadar çok ilgiliydi ve tamamen yardımseverdi. Özet geçecek olursam değişime gittik ve 13 Eylül tarihinde yeni 2024 model ürünüm tarafıma ulaşmış oldu. U*** beyin kendisine ve Samsung firmasının bu kararı vermesine ilgilerine çok teşekkür ediyorum artık sorunsuz bir televizyonum mevcut ve keyif alarak kullanıyorum. Tekrardan özellikle U*** beye teşekkürler."
5 aylık yeni aldığım Samsung QLED 65 inç televizyonum, ekranın çerçeveden ayrılması ve alındığından beri var olan iç-dış ünite drenaj hatalarından dolayı 1 Kasım 2023 tarihinde yetkili servis tarafından evimden alındı. 3-4 gün içinde onarımının yapılıp tarafıma teslim edileceği söylendi, sanırım bu ...
07.05.2023 tarihinde Bandırma Vatan Bilgisayar'dan aldığımız Samsung 65q70b model TV nin kurulumunu yaptırdık. Kurulum esnasında sol üst kısımda çok az bir bant oynaması tarzında kalkma oluştu, görüntüyü etkilemediği için dikkate almadım. Sonra iş dolayısıyla farklı bir ile profesyonel evden eve nak...
24 Haziran 2023 de almış olduğum Samsung 65Q70B cihazımda 7 Ekim tarihinde ekranda hareketli sahnelerde bölgesel kararmalar olduğunu fark ettim. Samsung müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve teknik servis talebi oluşturdum. Gelen yetkili arkadaş üründe yeteri seviyede hata görünmediğini ...
Samsung TV kumandası TV ile eşleşmiyor. Yaklaşık 2 haftadır bir kumandayı gönderemediler. Maçlar başladı TV yi kullanamıyoruz. Durumu 4447711 numaralı...
Samsung firması neden kendine ait TV sorununa bir çözüm bulamıyor mağduruz servis geliyor mana buluyor TV' nin ek garantisi de yaptım ama garanti işi boş. Samsung QLED anlamı nedir oled anlamı nedir. Benim aldığım TV QLED 65 inç 70b fotoğraf çekip paylaşacağım servis normal diyor beni Vatan Bilgisay...
"Teşekkürler"
"Ürün ve hizmetten memnun kaldım teşekkürler keşke tüm firmalar bu şekilde hızlı çözüm üretebilse"
Samsung 65Q70B model TV aldım. TV de maç izlerken top sanki arkasında iz bırakarak ilerliyor. Vatandan almıştım onlara sordum. Oradaki çalışan bu sorunlarda direk değişim diyor. Ama Samsung sorumluluk tarafında vatana bırakmıyormuş kendi ürünlerini. Onu da oturdukları yerden yorumluyorlar. Maç izley...
65Q70B Samsung televizyonuma setip TV uygulamasını satın aldım. Arada sırada aksaklık yapıyordu fakat şu anda uygulama hiçbir şekilde çalışmıyor. Konuyla ilgili iletişimde olabileceğim kimse bulamadım. Samsung TV destek ekibinden en kısa sürede yardımlarını bekliyorum.
