to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung marka (Samsung EE55KU7500 model) TV ekranı kırıldı. Samsung TV'nin 10 yıl parça garantisi olduğundan dolayı ücretli olarak değişim talep ettim. Yeni cihaz vereceğiz dediler, tamam dedik ve 19.000 TL para aldılar. Piyasada değeri 22 bin olan (Samsung UE55CU8000U) ürünü gönderdiler. Ayrıca gönderdikleri ürün G sınıfı enerji sarf eden, yani en çok enerji tüketen, oval ekran cihazıma düz ekran verdiler. Servis kurdu. Sonradan kutu üzerine baktım ve G sınıfı olduğunu gördüm. Hemen talep açtım, servis geldiğinde kabul etmeseydiniz diyor. Ben her şeye nasıl dikkat edeceğim? Samsung genel müdürlük bana cihazın aynı eşdeğer özelliğini vereceğiz dedi. Samsung bir firma, inanmazsam kime inanacağım? Daha değişim sırasında blöf yapar gibi gönderdikleri ürünlerden daha düşük ürünleri teklif ettiler. Ben anlayamadım. Samsung, Türk milletini ne kadar saf zannettiğini ve ne kadar basite aldığını, kandırabileceğine güvendiğini gösterdi. Ürünü al, 19.000 TL para, 22.000 TL ürün gönder, müşteri memnuniyeti diyorlar. 10 yıl parça bulundurma zorunluluğu var. Eğer müşteri memnuniyeti ise ücret niye talep ediyorsunuz? Ücret aldınız, yeni ürünü eski aynı özelliklerle verin. Ekran değişimi dışarıda 9.000 TL yapılıyor, yaptırmadım. Daha bir de servise söküp elimle götürdüm, gelip almadılar. Şikayetçiyim Samsung firmasından.
Samsung UE49KU7500 marka ve model Televizyonumda basit bir temas sonucu ön panelde çatlak oluştu. 22 nisanda gelen servis panel için 14.500 TL fiyat iletti. Bu fiyatlara yeni TV satılıyor. 10 sene parça garantisi olan Samsung bana muadili diye eski teknoloji bir cihaz önerdi. Burada da gördüğüm şika...
Samsung U-E 50TU8000 cihazını 2021 yılı mayıs ayında satın aldım. Ayda 3-4 defa açtığım, akım korumalı priz kullandığım, yerini hiç oynatmadığım, çizi...
2021 yılında, markaya güvenim ve Samsung bayii önerisiyle dünya bir para ödeyip Samsung UE50TU8000U model televizyon aldım. Hiçbir darbe, hor kullanma, temas olmamasına rağmen televizyon ekranında çizgiler görünmeye başladı, şimdi ise çok kısa bir sürede kendi kendine kapanıyor. Eve gelen servis 10 ...
Merhaba Sayın Yetkili, 2021 yılında Samsung marka UE50AU8000UXTK model bir TV aldım. 22.10.2023 yılında, garanti süresinin bitimine 3 ay kala, TV'de görüntü karardı ve gitti. Servis çağırdım, ekranlarda genel bir sıkıntı olduğu ve TV'min ekranının değişeceğini ilettiler ve yapıldı. Tam 14 ay sonra y...
Samsung marka UE55TU8500UXTK model televizyonum 27.05.2021 tarihinde aldım. Aldıktan sonra 08.09.2022'de panel arızası olarak TV paneli değiştirildi. Tekrardan 10.10.2023 tarihinde aynı TV kapanıp açılma arızası verdi. Samsung yetkili servis gelerek panel arızasının tekrar verdiğini söyledi. Panelin...
Yorumlar