to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Ue49ku7500 Ön Panel Fahiş Değişim Ücreti Ve Önerilen TV Hk
Samsung UE49KU7500 marka ve model Televizyonumda basit bir temas sonucu ön panelde çatlak oluştu. 22 nisanda gelen servis panel için 14.500 TL fiyat iletti. Bu fiyatlara yeni TV satılıyor. 10 sene parça garantisi olan Samsung bana muadili diye eski teknoloji bir cihaz önerdi. Burada da gördüğüm şikayet sonuçlarına dayanarak TV min düşük ücretle ya da ücretsiz yenisiyle değişimini talep ediyorum. 10 yıl parça garantisinde panel ücretini fahiş bir şekilde TV fiyatlarında tutup sonrada değişemiyoruz TV verelim demek sıfır TV satmaktan başka bir şey değil.
Gelişme
Samsung televizyonum 22 nisanda arızalandı parça olmadığı için değişim kararı verildi ücret ve önerdikleri TV konusunda sorunlar yaşadık, ödemeyi yaptım bugün 15 Mayıs televizyonum hala değişemedi. Arıyorum 2-3 gün sonra dönüyorlar süreçleri prosedürleri akışları çok yavaş. Ödeme yapmama rağmen hala onay sürecinde deniyor. İlgilenen kişi ben süreci takip edeceğim vs diyor ama ben arayana kadar beni süreçten haberdar etmiyor. TV alırken onarım sürecinin ne kadar önemli olduğunu Samsung alarak yaşadığım bu olumsuz durumdan anladım.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Çözüm merkezi iletişim hala kurmadı 22 Nisandan beri televizyonumun tamir görmesi değişmesini bekliyorum, ve değişimin ücretsiz olması bu sitede gördüğüm çözümler gibi ücretsiz olmasını talep ediyorum
