Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Müfide sonuçtan memnun
Çözüldü

Samsung Süpürge Başlığı Kırıldı Ve Teknik Servis Sorunu

Samsung Süpürge Başlığı Kırıldı Ve Teknik Servis Sorunu
Samsung Süpürge Başlığı Kırıldı Ve Teknik Servis Sorunu
Samsung Süpürge Başlığı Kırıldı Ve Teknik Servis Sorunu
Samsung Süpürge Başlığı Kırıldı Ve Teknik Servis Sorunu
+2
profile
Müfide
09 Ocak 2025 10:56
1.349
Müfide'nin Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü teşekkürler”

Samsung jet60(VS15A6031R4) dikey süpürge IMEI:0A378NBT400359H numaralı süpürgenin başlık kısmı hiçbir zorlama olmadan kırıldı. Yıllardır Samsung ürünleri kullanırım evimdeki her şey Samsung. Bu kadar kalitesiz bir ürününe ilk defa rastladım. İkinci şoku teknik serviste yaşadım. Antalya gibi büyük bir şehirde Samsung teknik servisleri süpürgeye bakmıyor. Antalya'nın uzak bir ilçesi olan Korkuteli'de bir teknik servisin baktığını söylediler. İnanılır gibi değil. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.

09 Ocak 2025 15:02 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Müfide
Müfide
12 Şubat 2025 21:25

Teknik servis önce, gayet üstten bir tavırla süpürge teknik servis hizmeti verdiklerini, benim onları aramadığımı iddia edip arama kaydı ekran görüntüsü istedi. Gönderdim. Sonrasında daha yapıcı bir üslupla bir karışıklık olduğunu yedek parça temini yapacaklarını söylediler. 1700 TL karşılığı yeni bir süpürge başlığı temin ettim. Buraya şikayet yazmasam geri dönüş bile yapmayacaklardı eminim.

Müfide
Müfide
12 Şubat 2025 21:26

Sorun çözüldü teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung Süpürge Başlığı Kırıldı: Acil Yardım!

profile
Murat
12 Mart 2025 09:48
867
Samsung Süpürge Başlığı Kırıldı: Acil Yardım!
Samsung Süpürge Başlığı Kırıldı: Acil Yardım!
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Kırılan Süpürge Başlığı İçin Ücretsiz Parça Değişimi Talebim Karşılanmadı

profile
Burak
11 Ekim 2025 12:47
2.361
Kırılan Süpürge Başlığı İçin Ücretsiz Parça Değişimi Talebim Karşılanmadı
Kırılan Süpürge Başlığı İçin Ücretsiz Parça Değişimi Talebim Karşılanmadı
kirilan-supurge-basligi-icin-ucretsiz-parca-degisimi-talebim-karsilanmadi-1.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Süpürge Başlığı Kırıldı, Parça Bulunamadı Ve Destek Alamadım

profile
Murat
01 Mayıs 2025 15:46
1.543
Samsung Süpürge Başlığı Kırıldı, Parça Bulunamadı Ve Destek Alamadım
1
Gökçe sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığım Samsung Süpürgenin Arızası Garanti Kapsamında Çözülmüyor

profile
Gökçe
19 Ağustos 2025 14:05
1.385
Yeni Aldığım Samsung Süpürgenin Arızası Garanti Kapsamında Çözülmüyor
Yeni Aldığım Samsung Süpürgenin Arızası Garanti Kapsamında Çözülmüyor
yeni-aldigim-samsung-supurgenin-arizasi-garanti-kapsaminda-cozulmuyor-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri