Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cemil sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Smart TV'de İnternet Özelliği Yok

profile
Cemil
20 Mart 2024 23:43
2.444

6 sene önce aldığım ve o zamanlar 4K süper çözünürlük diye reklamı yapılan Samsung Smart 4K TV'de 5 yıldır ara sıra takılıyor olsa da sadece Youtube.com uygulamasını açabiliyorum. O zaman için sağlam bir para verdiğim bu marka Android diye sattığı bu TV için doğru düzgün güncelleme bile yayınlamadı. İnternetten film izlemek istesem izleyemiyorum ama TV'nin adı Smart. İnternetten bu marka ile ilgili pek çok kişinin aynı sorundan şikayetçi olduğunu gördüm. Bu marka üründen bir daha alışveriş yapmam.

21 Mart 2024 09:57 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Cemil
Cemil
21 Mart 2024 13:27

Az önce Samsung çağrı merkezinden bir personel tarafından aranıp Samsung Smart 4K TV'niz uzun video izleme imkanı sunmaz, her siteyi açmaz gibi şeyler söyleyerek benim şikayet ettiğim konular hakkında beni muazzam aydınlattı. Bunları yapmadığını ben deneyimleyerek görüyorum zaten. Mağazada ürün aldığım sırada böyle söylenseydi almaktan vazgeçerdim zaten. Satarken ürünü yere göğe sığdaramıyorsunuz parayı aldıktan sonra cihazın bir işe yaramadığını söylüyorsunuz. Samsung müşteri hizmetleri çalışanı sanki alışverişi mahalle arası kendisine ait bir dükkandan yapmışım gibi dalga geçer gibi konuşarak markayı mükemmel bir şekilde temsil ediyor. Bundan sonra bu markanın ürününü ne alırım ne de çevreme aldırırım. Çok büyük pişmanım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung Smart TV'de İnternet Bağlantısı Sorunu

profile
Zeynep
28 Aralık 2024 00:35
2.309
1
Şule sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Smart TV'nin Sınırlı Erişim Sorunu

profile
Şule
23 Şubat 2025 22:12
168
Samsung Smart TV'nin Sınırlı Erişim Sorunu
1
Silver sonuçtan hiç memnun değil

Samsung 4K Smart TV İnternet Sorunu

profile
Silver
26 Şubat 2025 13:07
1.054

Samsung Smart TV: Beklentilerin Altında Kalan Film İzleme Deneyimi

profile
29 Mart 2025 20:32
1.758
Samsung Smart TV: Beklentilerin Altında Kalan Film İzleme Deneyimi
Samsung Smart TV: Beklentilerin Altında Kalan Film İzleme Deneyimi
Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri